La gestuelle 1- Définition La gestuelle désigne l'ensemble des éléments d'infor
La gestuelle 1- Définition La gestuelle désigne l'ensemble des éléments d'information transmis par les gestes lors d'une situation de communication en face à face. L'utilisation de la gestuelle et l'étude de la gestuelle pratiquée par son interlocuteur sont des éléments importants de la communication commerciale. L'utilisation de la gestuelle permet de convaincre, d'appuyer et d'illustrer des propos ou arguments commerciaux. L'étude de la gestuelle de son où ses interlocuteurs permet de détecter des réactions et sentiments qui éventuellement ne transparaissent pas dans la communication verbale. La gestuelle est un des éléments de la communication non verbale. 2-Des exemples d'éléments de gestuelle : cela vous est déjà arrivéde vous trouver face à quelqu'un quiavec un ton de voix douce et des motsconcilions vous féliciteou vous remercie pour votre travail maisvous sentez de manière instinctivequ'ils pensent exactement le contrairede ce qu'il est en train de dire cetteinstance ne vient pas de nulle partil a des bases très solides il s'agitsouvent d'une lecture inconsciente dulangage corporel de notre interlocuteurles premières études sur les langagecorporel date des années 50 et ontmontré que dans la communication lesmots utilisés ne représente que 7% du message alors que la voixavec l'intonation à l'inflexion pèse 38% et les langage corporel même 55% denotre interprétation. Pourquoi les non verbale un poids aussigrand dans la communication ? Tout simplement parce que dansl'évolution de l'être humainle langage et les modes sontapparusbeaucoup plus tard que les sons et lesbruits produits par la voix et quel'utilisation du corps est encore plusanciennes nous partageons beaucoup degestes avec les singes pour véhiculer unmessage dans leur livre le guide ultimedu langage corporel Allan etBarbarapease partage des décennies d'étude etd'analysé du langage corporelil présente un par un les éléments denotre corps que nous utilisons commelangage nos bras et nos mains les yeuxles sourires la posture personnellementgrâce à la lecture de ce livre j'ai prisbeaucoup d comment lire les intentionset les récentes et des autres juste unregard dans leur posture et j'aiégalement trouvé des bonnes astuces surcomment améliorer mon propre langagecorporel afin de mieux la lignée avecles messages que je souhaite véhiculer il est intéressant de remarquer que siune émotion ou un état d'âme s'exprimesouvent par une certaine postureil est aussi possible de fonctionnerdans notre sens prendre uneposturecorporelle influence notre mère etfacilite l'apparition des émotionsassociées cetteposture des livres étanttrès riche làdécouvrirez dit posture très commune quevous rencontrez chaque journ'hésitez pas à me dire dans lescommentaires si vous souhaitez d'autresvidéos sur ce même livre pour aborderd'autres éléments dulangage corporel 1. hocher la tête dans presque toutes lesculturesce geste indique que nous comprenons etacceptons les points de vue de notreinterlocuteur des recherches ontmontréque des personnes nées sourde muette estaveugle utilisent aussi ce geste pourdire oui il s'agit d'un geste inné cegeste vous sert aussi à communiquerl'intérêt vers les sujets desdiscussions avec trois ou quatreAuch mont l'on vous indiquez que vousêtes intéressé si une fois qu'il aterminé de parler vous fait quatre oucinq Auch mont au rythme de un parsecondevotre interlocuteur va probablementreprendre la parole et vous donnera plusd'informations ou hochela tête est aussiun excellent outil pour créer uneatmosphère positive et facilite lacoopération des logements rapide indiqueau contraire que vous avez assezécoutéset que vous souhaitez que votreinterlocuteur termine rapidement et vouslaisse la parole. 2. Faire signe non de latêteil s'agit aussi d'un geste inné et estprobablement le premier geste a pris parles humains si votre interlocuteurce coût légèrement la tête pendant qu'ilvous dit qu'il est d'accord avec voussoyez prudent cela indique clairementune attitudenégative même si les tempsde voix semblent convaincants 3. Les troispositions de base de la têtela première est : - La tête à nos laposition prise par ceux qui en réactionneutre à ce quis'est dit la tête resteimmobile avec au plus des petits toutchemin isolé une tête relevée et en mêmetemps pointé en avant son dessine dessupériorités d'intrépidité oud'arrogance - La tête inclinée est unsignal des soumissions puisqu’elleexpose les coûts et rend la personne plus petite et moins menaçante leshumains comme les animaux incline latête quand ils sont intéressés parquelque chose ne prenez pas cetteposture pendant une négociationsi vous donnez une présentation et votreaudience assume cette posturecela veut dire que votre message est entrain de bien passé - la tête en bas est au contraire unsignal d'attitudes négatives critique ouagressive cela s'accompagne souvent pardes bras croisés les orateurs plusexpérimenté devant une audience qui apris cette posture cherchent des moyenspour faire relever la tête et ouvrir lesbras afin de gagner enparticipation etacceptation regarder la partie hauted'un slide tenir un objet dans nos mains 4. Hausser les épaules : soulever les épauleset retiré la tête est une posture deprotection elle protège instinctivementdes endroits vulnérables comme les coûtset la gorge utilisé dans uncontextepersonnel ou professionnelce geste implique des excuses impliciteet est donc àéviter si votre objectifaider par être confiant une varianteplus discrètes ou la tête baissée et lesépaules rentrer pour paraître pluspetits moins important est aussi unsigne desoumission face à quelqu'un vucomme supérieurcette posture révèle les rapports desstatut social et des pouvoirs entrepersonnes 5. Cueillirdes peluches imaginaires : Ce geste comme d'autres gestessimilaires des déplacements d'objetssont à l'apparence innocentmais révèleune opinion des désaccords oudésapprobation que la personne préfèredissimuler est gardée secrète pour aiderla personne à s'ouvrirdemandez-lui en montrant les palmes devos mains et dans un ton conciliantqu'est-ce que pensez-vous où je vois quevous avez des idées à ce sujetvoulez-vous me dire de quoi il s'agit 6. Laposition dedétermination : un geste étaitpire que des animaux dans les situationsde combat est de paraître plus grandsles êtres humains modernes ont inventéun geste pour paraître plus fort etoccuper plus d'espacéles mains sur les hanches il s'agitd'une posture universelle quicommuniquent qu'une personne est prêtepour une action péremptoirecette posture estaussi appelée laposition du réalisateur la personnediriger vers ces objectifs prête à faireface au challenge à passer à l'actionce geste est aussi effectué avec uneseule main sur lahanche et l'autre quiréalise un autre geste 7. La position du cowboy : la posture despousses glisser dans ma ceinture ou dansles poches constitue un geste qui montreune attitude agressive virilce les gestes les plus courammentutilisés dans les films westernsc'est une posture les plus souventmasculine il a possible de voir ces deuxderniers gestesla position de détermination et celle ducal boyslorsque deux personnes sont en traind'évaluerinconsciemment 8. Écarter lesjambes : C'est un geste presque entièrementmasculin typiquedes singes qui essayed'établir une autorité sur les autresbien qu'il soit fait souvent demanièreinconsciente ce geste avoir messagepuissant quand un homme dans cetteposture les autres les copies pourconserver leur statutce geste a des effets négatifs lorsqu'unhomme l'utilisent devant une femmespécialement dans un contexteprofessionnel puisqu'elle peutdifficilement limité donc attention à nepas écarter vos jambes pendant uneréunion 9. Les positions assises : Voilà quelques positions ainsi cetypique avec une significationparticulière jambes sur l'accoudoir dela chaisecette position montrent une attitudeinformelle mais elle peut aussivéhicules et de l'indifférence voire del'hostilité pour faire sortir quelqu'unde cette posture on peut lui demander dese pencher pour regarder quelque chosela catapultec'est la version assises de la pausemain sur les angessauf que les mains sont derrière la têteavec les coudes qui pointe versl'extérieur c'est une posture que lesvéhicules de la confiance ou de lasupériorité pour faire changer cetteposturevous pouvez vous penchez est demandée jevois que vous connaissez le sujet voulez-vous commenter ou encore vous pouvezcontinuer la discussion en vous mettantdes boues chevaucher une chaisece geste représente une position desprotections lorsqu'on session attaquéphysiquement ou verbalement les dossiersde la chaise agit comme un bouclier quiprotège les corps et peut amener lapersonne a un comportement dominant etagressive la manière la plus simple pourfaire changer cette position est de semettre débout ou assis derrière lapersonne c'est qu'ils obligent à seretourner 10. Montrer que l'on est prêt C'est un gesteimportant à reconnaître lors d'unenégociation si l'entretien s'est biendéroulée et votre interlocuteur prendcette posturec'est un bon moment pour demander unaccord et finaliser la négociation demanière positiveelle peut aussi signifier del'impatience avec les deuxmains sur lesgenoux ou sur la chaise comme au départd'une coursedans ce cas c'est unebonne idéed'échangé des sujets ou terminerrapidement la conversation comme touttype de langage le langage corporel estun ensemble très riche des codes et desmessages plus ou moins implicite surl'état d'esprit et les intentions de soninterlocuteuravec ces premiers éléments vous pouvezcommencer à éliminer les posturesnégative de votre répertoire etpratiqueest celle qui vous permettre d'obtenirdes résultats positifs uploads/Litterature/ la-gestuelle.pdf
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Gratuit pour un usage personnel Attribution requise- Détails
- Publié le Mai 19, 2022
- Catégorie Literature / Litté...
- Langue French
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