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Comment augmenter la notoriété en France du blog ForGeorges, spécialisé dans le

Comment augmenter la notoriété en France du blog ForGeorges, spécialisé dans le secteur des vins et spiritueux ? MBA ESG MASTER COMMUNICATION – MÉDIA – ÉVÉNEMENTIEL ANNÉE%15# Carmelle BASSET-CHERCOT Mélanie CHATAIGNER Géraldine NOEL ! 2! SOMMAIRE INTRODUCTION 4 PARTIE I – ANALYSE DES BLOGS 6 A. DEFINITION 6 B. DIFFERENCES ENTRE UN SITE INTERNET ET UN BLOG 9 I. LE BLOG 10 C. ILLUSTRATION : 2 BLOGUEUSES INFLUENTES ET LEURS MODES DE REMUNÉRATION 15 I. LE BLOG DE BETTY 15 II. GARANCE DORÉ 16 PARTIE II – FORGEORGES 18 A. LE BLOG FORGEORGES 18 I. RENCONTRE AVEC MICKAEL GUIDOT, FONDATEUR DE FORGEORGES 18 II. LE BLOG FORGEORGES 20 III. LES FORCES ET LES FAIBLESSES DE FORGEORGES 24 B. LE MARCHÉ 25 I. LES CONCURRENTS 25 II. MENACES ET OPPORTUNITÉS DU SECTEUR 34 PARTIE III - ETUDE TERRAIN 38 A. L’ÉTUDE QUANTITATIVE 38 I. LES OBJECTIFS DE L’ÉTUDE QUANTITATIVE 38 II. LA MÉTHODE APPLIQUÉE 38 III. LES RÉSULTATS OBTENUS 39 B. L’ÉTUDE QUALITATIVE 42 I. LES OBJECTIFS DES ENTRETIENS 42 II. LA METHODE APPLIQUÉE 42 III. LES RÉSULTATS OBTENUS 43 PARTIE IV – NOS RECOMMANDATIONS 45 A. FAIRE CONNAITRE FORGEORGES, AUGMENTER LE TRAFIC SUR LE BLOG 46 I. GÉNÉRER DES PROFITS DE L’ACTIVITÉ DE FORGEORGES 47 II. GÉNÉRER DU TRAFIC SUR LE BLOG 53 B. FAIRE AIMER FORGEORGES, AMELIORER LE BLOG 56 I. AMELIORATION DE L’ERGONOMIE 56 II. DIVERSIFIER LES FORMES DES ARTICLES 60 III. LES BONS PLANS FORGEORGES 63 IV. ELARGIR LA CIBLE 64 C. LA FIDELISATION AU BLOG FORGEORGES 66 I. LES JEUX CONCOURS 66 II. LES RENCONTRES 69 III. L’APPLICATION MOBILE 71 IV. LA BOX FORGEORGES 73 ! 3! CONCLUSION 74 PARTIE V – LES ANNEXES ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. I. LES RÉSULTATS DE L’ÉTUDE QUANTITATIVE ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. II. LES ENTRETIENS ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. III. LES REGLES DE L’ERGONOMIE ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. IV. BIBLIOGRAPHIE 76 V. ATTESTATION DE NON PLAGIAT ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. VI. AUTORISATION DE DIFFUSION ERREUR ! SIGNET NON DEFINI. ! 4! INTRODUCTION Depuis une dizaine d’années, le développement d’internet a donné naissance à un nouveau média impactant en France et à travers le monde : le blog. Le blog, qui est un espace d’expression libre en ligne permettant à son rédacteur et à ses lecteurs d’échanger autour de passions communes, est prit d’assaut, aussi bien par les entreprises que les particuliers dans une multitude de domaines : mode, cuisine, cinéma, art, politique, musique, sport … Accessible et intuitive, la création d’un blog se fait à tous les âges, par toutes les catégories sociales, dans tous les domaines d’activité et s’est ancrée dans le quotidien d’un grand nombre de français, qu’elle soit effectuée dans un but totalement gratuit ou à des fins financières. Car si un blog permet de partager ses passions avec ses lecteurs, il est également un puissant outil de communication. Les blogueurs sont devenus, au même titre qu’un média traditionnel, un objet de convoitise pour les marques ayant besoin de trouver de nouveaux moyens de communiquer auprès de leur cible. C’est dans cette blogosphère en effervescence qu’est née ForGeorges : un blog destiné à l’univers des vins et spiritueux, et créé à l’initiative de Mickael Guidot, jeune entrepreneur français. C’est lors d’une conférence donnée à l’ESG par Mickael Guidot ainsi que par la Directrice Marketing de Pernod Ricard, que nous avons eu l’occasion de découvrir ForGeorges et rencontrer son fondateur. Intéressées par l’univers des vins et des spiritueux et intriguées par l’opportunité de la création d’un blog dans cet univers, qui se démarque de thèmes plus classiques comme la mode ou la cuisine, nous avons ainsi souhaité nous intéresser davantage à ForGeorges et à ses enjeux. Car en effet, si Mickael est fier de l’évolution de son blog qu’il développe depuis 2012 et qu’il a réussi à imposer comme une référence au sein des professionnels du secteur des vins et spiritueux - pour lequel il consacre beaucoup de temps en parallèle de son activité professionnelle - il se retrouve aujourd’hui confronté à un manque de notoriété auprès du grand public, mettant en péril l’avenir de ForGeorges. ! 5! C’est dans ce contexte que nous avons souhaité, grâce a notre formation et nos expériences professionnelles orientées dans les médias et le digital, ainsi qu’à notre intérêt pour le secteur des vins et spiritueux, venir en aide à Mickael en lui apportant un regard neuf et extérieur à propos de ForGeorges, pour lui proposer diverses solutions et moyens afin de répondre à la problématique suivante : Comment augmenter la notoriété en France du blog ForGeorges, spécialisé dans le secteur des vins et spiritueux ? Pour répondre à cette problématique, nous avons choisi de réaliser un plan en quatre parties. Dans un premier temps, nous réaliserons un état des lieux de la blogosphère en France : sa création, son essor, ses acteurs et ses enjeux. Dans un second temps, nous recentrerons notre étude sur l’objet de notre thèse professionnelle : ForGeorges. Nous pourrons en apprendre davantage sur son fondateur, Mickael Guidot, mais aussi sur les attributs de son blog et l’environnement dans lequel il se développe, ses forces et ses faiblesses. Une troisième partie présentera notre étude quantitative, un questionnaire diffusé à 170 personnes, ses résultats ainsi que les conclusions que nous avons pu en tirer, mais également l’étude qualitative que nous avons réalisé grâce à nos entretiens avec des professionnels du secteur. Enfin, nous traiterons, dans une dernière partie, des recommandations élaborées pour répondre à la problématique établie, grâce aux constats et analyses découlant de l’ensemble de notre thèse professionnelle. ! 6! PARTIE I – ANALYSE DES BLOGS A. DEFINITION Le terme « blog » a été inventé le 17 décembre 1997 par Jorn Barger qui a contracté les mots « web » et « log » en « weblog » pour décrire son journal intime (en anglais, « log » signifie « journal de bord » dans le monde informatique). 1Il s’agissait au départ d’un simple journal mis en ligne. John Carmak, auteur de jeux, est un des premiers blogueurs recensé, qui a publié son journal sur le réseau. Aujourd’hui, un blog peut être défini comme un type de site web assimilé à un journal de bord ou à un journal intime à cause de son mode de fonctionnement.2 Il s’agit d’un espace de publication en ligne, régulièrement mis-à-jour par un ou plusieurs auteurs et libre de ton : le rédacteur du blog est libre de choisir le thème et le contenu qu’il publie. Généralement, les auteurs d’un blog y publient des articles, mais il existe également des blogs où sont seulement publiés des photographies ou des vidéos. Le blog se caractérise aussi par sa gratuité (la plupart des hébergeurs de blogs sont gratuits, sous réserve de publications de bannières publicitaires) et son interactivité (les lecteurs d’un blog peuvent facilement rentrer en contact avec le rédacteur par le biais de commentaires postés sur les différentes publications). Un blog est par essence un espace individuel : à l’inverse des forums où chaque utilisateur peut publier du contenu de la même manière, un blog permet à son auteur de présenter ses idées au reste du monde. Il arrive néanmoins que plusieurs auteurs se regroupent pour publier des articles autour d’un même thème sur un blog commun.3 « Un blog, c’est comme un très très gros mégaphone, pour dire n’importe quoi, mais à plein de gens d’un coup » Nicolas Voisin, auteur du blog Politic Show « Le blog, c’est le droit pour chacun de s’exprimer sur le Net. C’est aussi un certain !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1 Astrid GIRARDEAU- Libération, C’est quoi un blog ?, http://ecrans.liberation.fr/ecrans/2007/12/19/c-est-quoi-un-blog_960159 2 Info Webmaster Glossaire, Definitions blog http://glossaire.infowebmaster.fr/blog/ 3 Un Blog, Qu’est ce qu’un blog ? http://unblog.fr/2006/05/01/quest-ce-quun-blog/ ! 7! nombre de devoirs, dont celui d’être honnête, respectueux de ses lecteurs. Enfin c’est la réalisation de la vision initiale de l’inventeur du Web, Tim Berners-Lee, où chacun consomme l’information, mais peut aussi en produire. » Etienne Mineur, auteur du blog Etienne Mineur. « Un blog est une fenêtre de liberté, un espace personnel mais publique pour faire découvrir, informer, donner la parole, écouter : un lieu d’échange et de partage ». Jules, auteur du blog Diner’s Room. I. LES PLATEFORMES D’HEBERGEMENT DES BLOGS Il existe de nombreuses plateformes d’hébergement, généralement gratuites, qui permettent la création et l’édition d’un blog de manière très intuitive et accessible par le plus grand nombre d’internautes. L’une des premières plateforme d’hébergement à avoir vu le jour est Xanga, en 1997. Ces plateformes évoluent sans cesse, certaines se créent, d’autres ferment leurs portes. Elles se déterminent en fonction du type d’internautes que la plateforme vise en tant que blogueur ou visiteur. On a par exemple des plateformes destinées aux jeunes, comme Skyblog, des plateformes pour débutants, pour professionnels, ou encore des plateformes à l’esprit associatif. Voici une liste des plateformes d’hébergement les plus populaires en France4 : > Blogger : c’est l’une des plus importante plateforme à ce jour. Il s’agit d’un service de blog gratuit créé en 1999, puis devenu uploads/Litterature/ sujet-comment-augmenter-la-notoriete-en-france-du-blog-forgeorges-specialise-dans-le-secteur-des-vins-et-spiritueux.pdf