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BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS SESSION 2022 Tableau de synthèse d

BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS SESSION 2022 Tableau de synthèse des réalisations professionnelles NOM et prénom : LAFARGUE Martial N° candidat : 02144574820 Centre de formation : Cerfal Campus Montsouris Option : SISR ▢ SLAM ▢ Lien vers le portfolio : https://mlafargue.weebly.com/ Période (sous la forme du JJ/MM/AA au JJ/MM/AA) Création de machine virtuelle X X Création serveur DHCP sur Debian (VM) X X Création table de routage inter réseaux X X X Serveur DHCP (avec plages d'adresses, exclusions, réservations) X Gestion ACL utilisateurs AD Windows X Paramétrages réseau routeur D-Link X X Réparation RAID 5 logiciel X X X Redirection de dossiers utilisateurs Windows avec GPO X X X Configuration partage NTFS Windows X X Création site portfolio X X X X Mise en place d'un dispositif de veille X Réalisations en milieu professionnel en cours de première année Prestige Téléphonie X X X X X X X X X X X X X X X X Réalisations en milieu professionnel en cours de seconde année Prestige Téléphonie Mise en place serveur GLPI + Ticketing par mail X X X X X X Ouverture de ports WatchGuard X X Importation clients dans la base de données GLPI (MariaDB) X X X X X X X X Compétences mises en œuvre Réalisations professionnelles (intitulé et liste des documents et productions associés) Gérer le patrimoine informatique Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution Développer la présence en ligne de l’organisation Travailler en mode projet Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique Organiser son développement professionnel ▸Recenser et identifier les ressources numériques ▸Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique ▸Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service ▸Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique ▸Gérer des sauvegardes ▸Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques ▸Collecter, suivre et orienter des demandes ▸Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs ▸Traiter des demandes concernant les applications ▸Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques ▸Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité. ▸Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation. ▸Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet ▸Planifier les activités ▸Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts ▸Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service ▸Déployer un service ▸Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service ▸Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel ▸Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle ▸Gérer son identité professionnelle ▸Développer son projet professionnel Réalisation en cours de formation Campus Montsouris Du 31/12/2020 au 31/12/2020 Du 07/04/2021 au 07/04/2021 Du 02/03/2021 au 02/03/2021 Mise en place stockage RAID 0 + sauvegardes (complètes, différentielles, incrémentales) Du 10/03/2021 au 17/03/2021 Du 11/05/2021 au 12/05/2021 Du 29/06/2021 au 06/07/2021 Du 02/11/2021 au 02/11/2021 Du 16/02/2022 au 16/02/2022 Du 23/02/2022 au 23/02/2022 Du 24/02/2022 au 25/02/2022 Du 03/01/2021 au 31/03/2022 Du 03/01/2021 au 31/03/2022 Support : changement d’adresse de la passerelle sur l’IPBX Du 14/05/2021 au 14/05/2021 Installation téléphones sur IPBX cloud chez client + formation client (envoi vidéos tutorielles Youtube de Prestige) Du 27/03/2021 au 27/03/2021 Support : Planification de mise à jour IPBX Du 28/05/2021 au 28/05/2021 Migration équipement téléphonique physique vers le Cloud Du 03/06/2021 au 03/06/2021 Support : Remplacement d’un utilisateur sur l’application Softphone Du 04/06/2021 au 04/06/2021 Du 09/08/2021 au 15/10/2021 Du 14/01/2022 au 14/01/2022 Du 04/02/2022 au 07/02/2022 Configuration Failover entre 2 IPBX Wildix (redondance en cas de panne d'un IPBX) Du 17/03/2022 au 18/03/2022 uploads/Management/ bts-services-informatiques-aux-organisations-session-2022-tableau-de-synthese-des-realisations-professionnelles.pdf