Exemples de questions d’audits Cette fiche liste des exemples de questions pour

Exemples de questions d’audits Cette fiche liste des exemples de questions pour des audits internes SST et/ou environnement. Elles sont classées par grand thème et sont inspirées des normes ISO 14001 et ISO 45001. Politique et engagement de la direction  Existe-t-il une politique HSE/SST/environnement globale ? o Si oui, depuis quand ? o Si oui, merci de décrire les grandes lignes de la politique ou de fournir une copie du document  Quelle est la politique de l’entreprise par rapport à la santé sécurité au travail ?  Quel est l’engagement SST de la direction ?  La politique SST/HSE est-elle communiquée en externe (clients, fournisseurs, organismes réglementaires, CARSAT, DREAL, public) ? Comment ? Auprès de quelles parties intéressées ?  La politique HSE est-elle communiquée en interne ? Comment ? o La politique est-elle affichée aux points d’information ? o Est-elle disponible sur l’Intranet de l’entreprise ? Remarque : se renseigner pour savoir si tous les salariés connaissent cette politique.  Est-ce que la politique SST est réaliste ?  La politique inclut-elle les engagements : o à procurer des conditions de travail sûres et saines ? o de satisfaire aux exigences légales et autres exigences applicables ? o à supprimer les dangers et de réduire les risques pour la S & ST ? o à améliorer de façon continue la prévention ? et le SME afin d’améliorer la performance environnementale ? o à consulter et faire participer les travailleurs et les représentants du personnel ? o en matière de protection de l’environnement et de prévention de la pollution ? o spécifiques pertinents en matière de protection de l’environnement (utilisation de ressources durables, atténuation et adaptation au changement climatique, protection de la biodiversité et des écosystèmes).  Les thématiques SST sont-elles abordées en comité de direction ? A quelle fréquence ? Qui est présent ?  Comment assurez-vous votre leadership ?  Comment soutenez-vous vos managers ?  Comment avez-vous défini votre stratégie ? Est-elle comprise ? Consultation et participation des salariés  Les thématiques HSE sont-elles abordées en réunion d’information (salariés) ? A quelle fréquence ?  Y a-t-il un fonctionnement en place qui permet des remontées d’informations du terrain ? Si oui, lequel (à décrire)  Avez-vous un ou des représentants du personnel qui ont en charge la santé et la sécurité (ex : CSE, commission santé sécurité et conditions de travail, représentants de proximité) ?  Comment sont formés les représentants du personnel sur la santé et la sécurité au travail en particulier ?  Comment se déroulent les réunions du CSE ?  Les représentants du personnel sont-ils associés à : o l’évaluation des risques professionnels o la définition des priorités et des plans d’action o l’analyse des accidents de travail o les projets de changements d’organisation (projets d’entreprise) o l’acquisition de nouveaux équipements : nouvelles machines ?  Les membres des représentants du personnel (CSE, représentants de proximité) et leur rôle en termes de HSE sont-ils connus du personnel ? EL | 1  Le personnel sollicite-t-il ses représentants ? Rôles et responsabilités en HSE  Y a-t-il un responsable HSE ou sécurité et santé ou une personne qui a ces fonctions ? o Si oui, pouvez-vous préciser son nom, sa fonction et le pourcentage de son temps dédié aux questions HSE ou santé & sécurité ?  Comment vous êtes-vous assuré des connaissances et des compétences nécessaires et suffisantes de cette personne ?  Quelles sont les fonctions en charge de la SST dans l’entreprise ?  Demander à voir l’organigramme  Demander quel est le rôle précis de chacune des personnes : o du service HSE o du service RH o des services généraux  Avez-vous renseigné des fiches de poste ? des fiches de mission ?  Comment les responsabilités et les autorités sont-elles définies et attribuées pour les rôles pertinents ?  Comment sont-elles communiquées au sein de l’entreprise ?  Comment sont identifiés les besoins financiers et humains pour assurer les responsabilités ?  Des délégations de pouvoir ont-elles été mises en place ?  Comment est formalisé le rôle en santé-sécurité des managers de terrain ?  Ont-ils reçu des formations ? Contexte et parties intéressées Enjeux  Avez-vous identifié les enjeux externes et internes par rapport au management HSE pour votre entreprise ?  Quels sont ces enjeux ?  Comment avez-vous réalisé cette identification ?  Qui y a participé ? Besoins et attentes des parties intéressées  Quelles sont les parties intéressées pertinentes par rapport à la sécurité au travail et à l’environnement ?  Comment avez-vous identifié les exigences et les besoins des parties intéressées ?  Quelles sont leurs exigences principales ?  Quelles sont les méthodes d’écoute des parties intéressées ?  Avez-vous eu des plaintes de la part des parties intéressées ?  Avez-vous identifié les besoins et attentes de vos clients ? De quelle façon ?  Avez-vous recensé des exigences légales envers certaines parties intéressées ? si oui, lesquelles ? Domaine d’application de la démarche HSE  Quel est le domaine d’application de la démarche ou du système de management HSE ?  Tous les sites sont-ils inclus, Si non, pourquoi ?  Comment avez-vous déterminé le périmètre du système de management ? Quelles sont ses limites ?  Avez-vous pris en compte les étapes du cycle de vie des produits et services ? Comment ?  Avez-vous un processus pour la chaîne d’approvisionnement et de sous-traitance ?  Comment le domaine d’application est-il tenu à jour sous forme d’information documentée ?  Comment le domaine d’application est-il mis à disposition des parties intéressées ? EL | 2 Evaluation des risques et opportunités  Comment sont déterminés les risques et opportunités liés aux aspects environnementaux, aux obligations de conformité, aux enjeux, aux besoins et attentes des parties intéressées ? Quels sont- ils ?  Avez-vous procédé à une évaluation exhaustive des dangers et des risques professionnels et transcrits ceux-ci dans un document récapitulatif (document unique) ?  Les dangers sont-ils identifiés ?  Les risques sont-ils hiérarchisés ?  Quels sont les risques principaux du site ?  Les représentants du personnel sont-ils inclus dans la démarche d’évaluation des risques et opportunités ?  L’évaluation sert-elle à la mise en place d’un plan d’action (programme de prévention) ?  Est-ce qu’une révision de cette évaluation est mise en place ?  Si oui, quelle est la fréquence de cette évaluation : tous les ans, lors de tout accident, lors des modifications réglementaires, lors des modifications d’installations ?  Les dangers et les risques sont-ils identifiés selon une procédure ? Si oui, laquelle ?  La procédure est-elle à jour ?  La liste des postes de travail avec des risques particuliers est-elle à jour ?  Avez-vous évalué les risques professionnels dus aux addictions ?  Si oui, avez-vous mis en œuvre des actions de prévention ?  Avez-vous évalué les risques psychosociaux dans votre document unique ?  Si oui, avez-vous mis en place des actions de prévention ?  Avez-vous mis en place un système qui permet de détecter et traiter les situations individuelles sensibles ?  Avez-vous réalisé un diagnostic « pénibilité » ? Identification des aspects environnementaux  Comment sont déterminés les aspects environnementaux et les impacts associés (méthode, fréquence de mise à jour) ? Par qui ?  Comment sont tenues à jour les informations documentées ?  Comment est pris en compte le cycle de vie des activités, produits et services ?  Comment sont hiérarchisés les aspects et impacts environnementaux ?  Comment sont déterminés les risques et opportunités liés aux aspects environnementaux ? Quels sont ces risques et opportunités ?  Quelles situations d’urgence sont prises en compte ?  Quelles conditions anormales de fonctionnement sont prises en compte ?  Comment sont communiqués les aspects environnementaux significatifs aux différents niveaux et fonctions de l’entreprise ?  Existe-t-il un document qui comporte l’identification des aspects environnementaux, et si oui est-il mis à jour régulièrement ? Exigences légales et évaluation de la conformité  Avez-vous recensé l’ensemble des textes qui s’appliquent à votre installation ou à votre activité et votre entreprise est-elle dotée d’un système de veille réglementaire en matière de HSE ? o Si oui, comment assurez-vous cette veille réglementaire ?  Evaluez-vous régulièrement votre niveau de conformité réglementaire ?  Comment évaluez-vous le respect de vos exigences de conformité ?  Qui est informé de l’état de conformité ? Comment ?  Les résultats de l’évaluation de conformité sont-ils conservés ?  Quelle est la fréquence ? La durée de conservation ou de la vérification ?  Que faites-vous en cas de non-conformité ? EL | 3 Objectifs et plan d’action  Définissez-vous des objectifs annuels ou sur 3-5 ans ?  Avez-vous déjà atteint certains objectifs ? Si oui, lesquels ?  Des objectifs sont-ils définis ?  Les objectifs sont-ils à jour ?  Sont-ils cohérents avec la politique HSE ?  Sont-ils suffisamment précis ?  uploads/Management/ exemples-de-questions-d-audit-hse.pdf

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  • Publié le Jui 28, 2022
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