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La gestion des entreprises créatives Les industries créatives – Livret N° 3 La

La gestion des entreprises créatives Les industries créatives – Livret N° 3 La gestion des entreprises créatives Les industries créatives – Livret N° 3 Xavier Greffe, Professeur d’économie de la culture et des médias, Université Paris I – Sorbonne, Décembre 2006 La gestion des entreprises créatives 3 TA B L E D E S M AT I È R E S RÉSUMÉ 7 CHAPITRE 1 10 La pertinence des entreprises créatives 1. L ’importance du secteur de la création 13 2. Le produit créatif: de l’intangibilité à de nouveaux modèles économiques 13 3. Les défis pour les entreprises créatives 17 3.1. La dimension d’incertitude 3.2. La dimension de turbulence 3.3. Les défis plus empiriques 4. Recommandations 23 CHAPITRE 2 26 Les entreprises créatives: choisir une stratégie de développement 1. Les trois types de logique sur lesquels s’appuie la création de valeur économique 27 1.1. La première logique de valeur: la chaîne de valeur 1.2. La deuxième logique de valeur: le magasin de valeur 1.3. La troisième logique de valeur: le réseau de valeur 1.4. L ’entreprise créative en tant que combinaison de logique de valeur 2. D'une autre logique de valeur à d'autres stratégies de développement économique 34 2.1. Les générateurs de valeur des sociétés créatives 2.2. Les autres stratégies de développement des entreprises créatives 2.3. Où les entreprises créatives sont-elles situées? 3. Recommandations 39 CHAPITRE 3 40 Les formes institutionnelles des entreprises créatives 1. Les trois facteurs déterminant le choix du type d’entreprise 41 1.1. Les facteurs de choix traditionnels 1.2. Les éléments spécifiques aux entreprises créatives 2. L'autorisation de licence 45 3. Les choix de formes institutionnelles 49 3.1. L'auto-entrepreneur ou l’entreprise constituée en personne morale: le travailleur indépendant 3.2. Les entreprises à but lucratif et à but non lucratif La gestion des entreprises créatives 4 3.3. Les structures à responsabilité limitée ou illimitée 3.4. Les réseaux, les grappes d’entreprises et les districts créatifs 4. Recommandations 59 CHAPITRE 4 60 Choisir les produits et fixer les prix 1. Définir le “Produit” 61 1.1. Informations et conception du produit 1.2. Demande indirecte et marchés à deux vitesses 1.3. Capacité à payer et besoin de contrôle de version 1.4. La gestion des droits numériques 2. Evaluer les coûts 65 2.1. Le processus général 2.2. Une évaluation spécifique: le coût de protection du droit d’auteur 3. Détermination du prix 68 3.1. Tarification des produits et des services 3.2. L ’approche de base 3.3. Tarification indirecte 3.4. Différenciation des prix: discrimination subjective et objective 3.5. Changer les prix 4. Recommandations 76 CHAPITRE 5 77 Commercialiser les produits créatifs 1. Spécificités de la commercialisation des produits créatifs 77 2. Analyser et segmenter les consommateurs 80 2.1. Qui est le réel preneur de décisions? 2.2. Du goût au comportement 2.3. Comment un consommateur décide-t-il? 2.4. Segmentation du marché 2.5. Le développement et les réactions du public 3. Communiquer avec les consommateurs et les clients 84 3.1. Ventes directes 3.2. Exposition avec ventes et salons commerciaux 3.3. L ’utilisation d’Internet 3.4. Mobiliser les sociétés de gestion collective afin de protéger les droits 3.5. Mise en réseau 4. Une situation particulière: engager l’acheteur en tant que client 91 5. Recommandations 95 La gestion des entreprises créatives 5 La gestion des entreprises créatives CHAPITRE 6 96 Le financement des entreprises créatives 1. La courbe en J du flux de trésorerie 97 1.1. Le problème de flux de trésorerie 1.2. Les solutions possibles 2. La mobilisation des finances 99 2.1. Financement par les banques 2.2. Capital risque et investisseurs providentiels 2.3. Microcrédit 2.4. Soutien financier 2.5. Financement public – Subventions et attributions 3. L ’évaluation d'entreprises et projets créatifs rentables 104 3.1. Evaluation financière des projets créatifs 3.2. Détermination financière de la valeur d’une entreprise créative 4. Documents financiers 107 4.1. Budget 4.2. Etat financier: bilans et état d’activité 5. Recommandations 111 CHAPITRE 7 112 Gérer les compétences créatives et protéger les produits créatifs 1. Le recrutement et la formation du personnel 112 1.1. La sélection de personnes créatives 1.2. Formation 2. Rémunération: le point de vue traditionnel 117 3. Droit d’auteur 118 3.2. Pourquoi la protection du droit d’auteur est-elle si importante? 3.3 La négociation 4. Les organisations de gestion collective 125 4.1. Leur “raison d’être” 4.2. Un nombre croissant de fonctions 4.3. Les types d’organisations de gestion collective 5. Protection du droit d’auteur: limitations, exceptions et innovations techniques 129 5.1. Droit d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle 5.2. Exceptions et compensation des exceptions 5.3. Le défi de l’environnement numérique 6. Recommandations 133 CHAPITRE 8 134 Conclusion BIBLIOGRAPHIE 136 GLOSSAIRE 137 6 La gestion des entreprises créatives P R É F A C E L ’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI) est heureuse de présenter ce nouveau livret sur les Industries créatives consacré à la gestion des entreprises créatives, un thème très important pour toutes les personnes engagées dans le secteur de la création. Ces dernières années, de nombreuses études économiques effectuées à travers le monde ont démontré la contribution impressionnante des entreprises créatives à la croissance économique, à l’emploi et à la création de richesse. Ces entreprises, professionnellement engagées dans le processus de création, de production et de distribution de produits et services créatifs, font souvent appel à différentes formes de propriété intellectuelle. Elles se sont établies en tant que composant intégral d’une économie créative dynamique et, à l’heure actuelle, le soutien et le développement continus des entreprises créatives font partie de la majorité des stratégies nationales de développement économique dans la plupart des pays. L ’objectif de cette publication de l’OMPI sur la Gestion des entreprises créatives est de fournir des documents pertinents aux entrepreneurs dans l’industrie de la création afin d’améliorer leurs compétences de gestion et leur capacité à développer leur entreprise. Par conséquent, cette publication est destinée à être utilisée à la fois (1) en tant qu’outil pour comprendre les spécificités du marché de la création et les principaux défis auxquels les entreprises créatives sont confrontées en matière de financement, d’établissement des prix, de marketing ou de gestion des actifs de propriété intellectuelle, et (2) en tant que guide pratique permettant aux responsables et aux créateurs de résoudre ces difficultés et de créer et gérer des entreprises créatives rentables. Les thèmes abordés dans cette publication introduisent uniquement le sujet complexe de la gestion concernant les entreprises exploitant des produits créatifs. Par conséquent, la structure a été conçue en tant qu’outil de formation de base pour les professionnels concernés. Cette publication a été commandée par l’OMPI et rédigée par Xavier Greffe, Professeur renommé d’économie de la culture et des médias à l’Université Paris I – Sorbonne. Les points de vue exprimés dans le livret sont ceux de l’auteur et ne reflètent pas nécessairement ceux de l’Organisation. 7 R É S U M É À l’heure actuelle, les entreprises créatives sont de plus en plus considérées en tant que nouveaux outils contribuant au développement durable. Dans les années 1990, le groupe de travail sur les Industries créatives du Département des médias, de la culture et des sports au Royaume-Uni définissait ces entreprises comme étant celles “qui sont nées de la créativité, du savoir-faire et du talent d’individus, et qui ont un potentiel de richesse et de création d’emplois grâce à la production et l’exploitation de la propriété intellectuelle” . Elles se consacrent souvent à la création et l’exploitation d’œuvres protégées par la PI tels que les arts, les films, les jeux ou la mode, ou à la fourniture de services créatifs interentreprises. Le fort potentiel de développement des industries et entreprises créatives est dû au fait qu’elles ne reposent pas sur des facteurs faisant défaut à la plupart des pays pauvres, tels que le capital et les ressources naturelles. Au lieu de cela, elles font appel à la créativité et au talent, qui sont des ressources largement disponibles dans tous les pays. De plus, le potentiel de ces industries va au-delà de la production de revenus, étant donné que les industries créatives représentent aussi un mode de communication et de socialisation fondamental. Enfin, les frontières entre les industries créatives et d’autres types d’industrie ont tendance à disparaître, puisque les avancées technologiques permettent de créer une gamme de produits et services en constante évolution, et que la créativité contribue de plus en plus au processus de production de la plupart des industries et services classiques. Par exemple, les technologies numériques offrent la possibilité de reproduire à l’infini les produits créatifs, et de les manipuler et recréer sous d’autres formes. La créativité est un produit de l’esprit qui a une dimension intangible fondamentale. La valeur du produit créatif est issue des talents artistiques et humains engagés à différentes étapes: la création, la production, la reproduction et la distribution. Cela a plusieurs conséquences: en général, les produits créatifs sont des produits collectifs, ils sont exposés au risque de copie, ils sont généralement issus de l’expérience et ils donnent naissance à de nouveaux modèles économiques tels que La gestion des entreprises créatives 8 le contrôle de version* . La nature distinctive des produits créatifs signifie que les uploads/Management/ la-gestion-des-entreprises-creatives-pour-plus-d-x27-informations-veuillez-contacter-l-x27-ompi-a-l-x27-adresse-www-wipo-int.pdf