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INSTITUT SUPERIEUR DE LA COMMUNICATION, DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT 

INSTITUT SUPERIEUR DE LA COMMUNICATION, DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT  PROJET DE RECHERCHE POUR L’OBTENTION DU MASTER II MISE EN PLACE DU PROJET RSE BACK TO WORK Par MAHATRATRATSARA Niëlda Cathérina Management des Ressources Humaines Deuxième Année de Master Session 2019-2020 Encadreur Pédagogique : Zo ANDRIANOMBANA Enseignant Formateur ISCAM Année académique: 2019-2020 Août 2020 INSTITUT SUPERIEUR DE LA COMMUNICATION, DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT  PROJET DE RECHERCHE POUR L’OBTENTION DU MASTER II MISE EN PLACE DU PROJET RSE BACK TO WORK Par MAHATRATRATSARA Niëlda Cathérina Management des Ressources Humaines Deuxième Année de Master Session 2019-2020 Encadreur Pédagogique : Zo ANDRIANOMBANA Enseignant Formateur ISCAM Année académique: 2019-2020 Août 2020 ii RESUME Madagascar est un pays connu comme étant un pays sous développé qui tente sans cesse de lutter pour un meilleur avenir. Malgré de nombreux efforts, le pays est en difficulté dans plusieurs domaines: économique, social, culturel, juridique, etc. Et dans le contexte socio- économique malgache actuel, l’acquisition d’un emploi et de le garder à long terme reste encore compliqué voire impossible pour plusieurs malgaches, notamment, les femmes malgaches qui restent majoritairement celles qui ont la difficulté à intégrer le monde du travail et de l’emploi, plus précisément celles qui sont dans la trentaine. Cette présente étude a pour objectif de permettre l’insertion professionnelle de ces femmes afin de contribuer à leur développement aussi bien personnellement que professionnellement. Pour ce faire, des méthodologies bien définies ont été adoptées à savoir : les divers entretiens avec le Directeur des Systèmes d’Information et de la communication de l’INSTAT, le Directeur Général et le Directeur des Ressources Humaines d’Accès Banque Madagascar. A l’issue de ces diverses méthodes ont découlées des données représentant le taux des femmes à Madagascar en chômage et sous-emploies. Ainsi, comment assurer l’insertion professionnelle des femmes de 35 ans et plus à Antananarivo et développer leur employabilité à long terme par le biais du projet RSE choisi par Accès Banque Madagascar ? Mots-clés : femmes sous-emploies, méthodologie, RSE, insertion professionnelle, employabilité, résultats ABSTRACT Madagascar is a country known as an underdeveloped country which is constantly trying to fight for a better future. Despite many efforts, the country is in difficulty in several areas: economic, social, cultural, legal, etc. And in the current Malagasy socio-economic context, acquiring a job and keeping it in the long term remains complicated or even impossible for many Malagasy, in particular, Malagasy women who remain mostly those who have difficulty integrating the world of work and employment, specifically those in their thirties. The aim of this study is to enable the professional integration of these women in order to contribute to their development both personally and professionally. To do this, well-defined methodologies were adopted, namely: various interviews with the Director of Information and Communication Systems of INSTAT, the Managing Director and the Director of Human Resources of Accès Banque Madagascar. At the end of these various methods were obtained data representing the rate of unemployed and underemployed women in Madagascar. So, how can we ensure the professional integration of women aged 35 and over in Antananarivo and develop their long-term employability through the CSR project chosen by Accès Banque Madagascar? Keywords: underemployed women, methodology, CSR, professionnal integration, employability, results iii REMERCIEMENTS Nos profonds remerciements s’adressent à tous ceux qui ont contribué à l’élaboration de ce mémoire de recherche, à savoir : - Monsieur Jaona RANAIVOSON, Directeur Général de l’ISCAM, qui nous a permis de suivre ; - Monsieur Mikhaïl VELICHKO, Directeur Général d’Accès Banque Madagascar, qui a accepté la mise en place du projet de recherche effectué; - Monsieur Zo ANDRIANOMBANA, Enseignant Formateur à l’ISCAM, notre encadreur pédagogique, qui nous a beaucoup conseillé afin d’aboutir à la réussite de cette présente étude ; - Les Enseignants de l’ISCAM qui ont transmis les connaissances nécessaires durant nos années académiques ; - La famille et les proches qui nous ont soutenus de près et de loin. iv SOMMAIRE RESUME ABSTRACT REMERCIEMENTS SOMMAIRE LISTE DES TABLEAUX LISTE DES FIGURES LISTE DES ABREVIATIONS INTRODUCTION ET CONTEXTUALISATION 1. CONCEPTS ET ETAT DE L’ART 1.1. Concepts 1.2. Hypothèses de l’étude 2. MATERIELS ET METHODES 2.1. Matériels 2.2. Méthodes 2.2. Limites de l’étude 2.3. Chronogramme des activités 3. RESULTATS 3.1. Pour la première hypothèse 3.2. Pour la deuxième hypothèse 4. DISCUSSIONS ET RECOMMANDATIONS 4.1. Discussions 4.2. Recommandations CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE WEBOGRAPHIE ANNEXES TABLE DES MATIERES v LISTE DES TABLEAUX Tableau 1. La taxonomie de Martinet, Payaud (2008) appliquée à Nestley CWAR ............................................... 7 Tableau 2. Les différents crédits d’Accès Banque Madagascar ............................................................................ 24 Tableau 3. Rémunération des Agents du projet BACK TO WORK ..................................................................... 26 Tableau 4. Associations des femmes sensibilisées pour le projet ......................................................................... 28 Tableau 5. Chronogramme des activités ............................................................................................................... 31 Tableau 6. Répartition de la population inactive par sexe et par tranche d’âge .................................................... 32 Tableau 7. Raisons d’inactivité par milieu de résidence ....................................................................................... 32 Tableau 8. Raisons de non recherche d’emploi par milieu.................................................................................... 33 Tableau 9. Principal moyen de subsistance de la population inactive par milieu ................................................. 33 Tableau 10. Répartition de la population active occupée par sexe selon la catégorie socioprofessionnelle ......... 34 Tableau 11. Répartition de la population active occupée par âge selon la catégorie socioprofessionnelle ........... 34 Tableau 12. Proportion du chômage de longue durée par sexe ............................................................................. 35 Tableau 13. Proportion du chômage de longue durée par âge ............................................................................... 35 Tableau 14. Catégorie de chômage par sexe ......................................................................................................... 36 Tableau 15. Catégorie de chômage par âge ........................................................................................................... 36 Tableau 16. Taux de sous-emploi global par sexe ................................................................................................ 36 Tableau 17. Taux de sous-emploi global par âge .................................................................................................. 37 Tableau 18. Planning et contenu de formation des Conseillères en Service Financier Freelance ........................ 41 Tableau 19. Mise en relation des résultats attendus et les causes racines ............................................................. 54 Tableau 20. Présentation des recommandations .................................................................................................... 55 vi LISTE DES FIGURES Figure 1. Taux d’inflation à Madagascar................................................................................................................38 Figure 2. Candidatures reçues pour le poste de Conseillère en Service Financier Freelance (Mars 2020) ........... 39 Figure 3. Statut des Conseillères en Service Financier Freelance ......................................................................... 43 Figure 4. Nombre de demandes de crédits reçues ................................................................................................. 44 Figure 5. Conseillères actives (Première vague) ................................................................................................... 45 Figure 6. Conseillères actives (Deuxième vague) ................................................................................................. 46 Figure 7. Nombre de crédits décaissés par Conseillère ......................................................................................... 47 vii LISTE DES ABREVIATIONS ABM : Accès Banque Madagascar ANPE : Agence Nationale Pour L’Emploi BoP : Bottom of the Pyramid BTW : Back to Work CA : Chiffre d’Affaires CDR : Centrale Des Risques CENI : Commission électorale nationale indépendante CREDOC : Centre de Recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie CWAR : Central and West Africa DSIC : Directeur des Systèmes d’Information et de la Communication GPEC : Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences INSEP : Institut National du Sport et de l'Éducation Physique INSTAT : Institut National de la Statistique de Madagascar KPMG : Klynveld Peat Marwick Goerdeler ONEF : Office Nationale de l’Emploi et de la Formation PME : Petites et Moyennes Entreprises PSE : Plan de Sauvegarde de l’Emploi RH : Ressources Humaines RSE : Responsabilité Sociale des Entreprises RMI : Revenu Minimum d’Insertion 1 INTRODUCTION ET CONTEXTUALISATION Dans le contexte socio-économique malgache actuel, les femmes malgaches ont une difficulté à intégrer le monde du travail et de l’emploi. Selon le rapport du bulletin de l’ONEF ou Office Nationale de l’Emploi et de la Formation, au mois de Décembre 2017 “ Une femme peut consacrer environ 27 mois en moyenne pour décrocher un emploi”. De plus, “ elles sont plus enclines au découragement dans la recherche d’emploi par rapport aux hommes. Soit un taux d’abandon de 10, 9% contre 6,5% “. D’où la situation de chômage considérable observée chez les femmes malgaches. La situation précaire de la femme dans la vie active s’expliquerait d’un côté, par le poids de la culture (traitement différent des jeunes filles et des jeunes garçons). De l’autre, elle est également liée à la déscolarisation des jeunes filles et au manque de compétence et d’expériences des femmes. . “ Une défaillance est observée en termes de scolarisation…Plus de 38% des femmes sont illettrées ” selon le second bulletin de l’ONEF. Le même bulletin interpelle que “ la majorité des travailleurs féminins gagnent un revenu inférieur au SMIG et que 10,1% d’entre elles travaillent moins de 35h/semaine“. Représentant actuellement les 49,9% de la population malgache, les femmes devraient être des participantes actives et incontournables du développement économique du pays. Accès banque Madagascar, a comme vision de devenir la banque au quotidien pour les entrepreneurs Malgaches ainsi que leurs familles. C’est pour cela qu’elle continuera à les appuyer en mettant à leur disposition un financement facile et responsable par le crédit mais aussi les services financiers dont ils ont besoin pour leur développement. Ceci dynamisera la création d’emploi et contribuera grandement à la réduction de la pauvreté. Raison pour laquelle également, le projet « Back to work » a pris naissance. Ce dernier vise à créer de l’emploi aux femmes de 35 ans et plus, qui auront l’opportunité de bénéficier d’une formation concernant la Banque, les techniques uploads/Management/ memoire-m2rh-mahatratratsara-nielda.pdf