Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Ecole Nationale Supérieure d’Ingénieurs de Tunis Département Génie Industriel &

Ecole Nationale Supérieure d’Ingénieurs de Tunis Département Génie Industriel & Physique Appliquée Projet Fin d’Année : Méthodologie de Réalisation d'un Business Plan pour la création d'une société Réalisé par : Wala Ferchichi Zeineb Ghozlani Encadré par : Mr.Adel Ben Youssef A.U 2019.2020 Remerciments Nous tenons à exprimer nos reconnaissances et nos sincères remerciements à notre encadrant Monsieur Adel Ben Youssef, enseignant à l’Ecole Nationale Supérieure d’Ingénieurs de Tunis pour ses conseils pertinents qu’il nous a accordés durant la réalisation de ce travail. Les remarques qu’il nous a prodigués tout au long de la rédaction, ont toujours été pour nous clairs, précis et concis, nous facilitant grandement la tâche et nous permettant d’aboutir à la réalisation de ce rapport. Première partie Etude Théorique 1. Qu’est-ce qu’un business plan Le business plan, en français «plan d'affaires» ou «plan d'entreprise», est le reflet de votre société et de son avenir. Il sert à fixer vos perspectives et vos objectifs, et à l'affectation des moyens d'organisation et financiers. Un business plan est toujours d'une grande utilité lorsqu'une entreprise se trouve devant une étape importante de son développement, que ce soit la fondation d'une société, l'introduction d'un nouveau produit, l'expansion à l'étranger ou la reprise d'une autre société. Dans ces cas ou dans des cas similaires, il est important de montrer avec le business plan que toutes les chances de succès sont réunies, ce qui requiert une étude approfondie du marché et une planification précise des activités de l'entreprise. Elaborer un business plan nécessite, d'une part, que le manager expose ses propres conceptions et objectifs de façon claire, précise et compréhensible pour tous. Ainsi, sous forme de résumé complet et homogène, le business plan expose les objectifs de l'entreprise, et les conséquences qui en découlent. Il s'agit donc d'un outil de planification interne. D’autre part, le manager, grâce au business plan, présente à ses partenaires commerciaux éventuels les perspectives et les risques d'un projet de financement. Par la transparence du business plan, les partenaires commerciaux potentiels seront convaincus que vous produisez des biens qui correspondent aux vrais besoins de la clientèle; ils constateront également que votre entreprise est en mesure d'obtenir des rendements supérieurs à la moyenne, et ce de façon durable grâce à un bon manager. Par conséquent, le business plan joue également un rôle important dans la prospection de la clientèle, et lors de négociations. 1 2. le rôle du business plan : Le business plan un outil de chiffrage précis permettant de décrire le devenir de l'entreprise. En fonction des hypothèses retenues, il fera apparaître quelle sera à terme la situation patrimoniale et la structure financière de la société. Ce sont les bilans prévisionnels qui fourniront cette information et diront si les moyens financiers de l'entreprise permettent à celle-ci d'envisager avec succès la mise en œuvre de sa politique ou si elle doit modérer ses ambitions. Les comptes de résultat prévoiront la rentabilité de l'affaire et donc le bien-fondé des décisions envisagées. Ce point est essentiel puisque le but final de toute décision est de dégager des bénéfices, à la fois à court terme et dans la durée. Ce premier rôle est essentiel puisqu'il n'est évidemment pas possible d'envisager de mettre en œuvre une stratégie qui va engager l'entreprise pour de nombreuses années sans avoir chiffré avec précision les conséquences probables des décisions prises et les risques éventuels en résultant. C'est pour n'avoir pas établi de telles prévisions que chaque année de nombreuses entreprises font faillite. Ensuite, et sans qu'il s'agisse pour autant d'un rôle moins essentiel, le business plan est un outil de communication et ce, à plusieurs niveaux : Communication interne Communication avec les actionnaires Communication avec les financiers 3. Comment établir un business plan Dès le début de votre BP, il faut expliquer votre projet. Ce « résumé » arrive avant votre sommaire. Il doit décrire les produits et/ou services vendus par l’entreprise. Il faut donc décrire ce que propose l’entreprise, son fonctionnement et l’intérêt du produit/service. [1] 2 a) Plan Marketing Panorama du marché  Macro-environnement : Cette sous-partie permet de définir le marché sur lequel l’entreprise souhaite se positionner de manière générale. Il est notamment question des facteurs qui peuvent influencer l’offre et la demande  Marché : Il faut ici définir le marché de manière plus précise notamment avec des données telles que le Chiffre d’Affaires global, la taille (en nombre) de consommateurs, le prix moyen des produits sur le marché, la saisonnalité des ventes, le % du marché principal, la croissance du marché (stade de maturité …) entre autres.  Concurrence : Cette sous-partie se subdivise entre concurrence directe et concurrence indirecte - Concurrence directe : S’informer du chiffre d’affaires des concurrents, leur croissance, leur positionnement (offre produits, degré d’internalisation). Pour finir, faire un mapping. - Concurrence indirecte : Il faut ici aussi s’informer du chiffre d’affaires des concurrents, leur croissance, leur positionnement (offre produits, degré d’internalisation) et enfin un mapping.  Analyse du consommateur : Cette sous-partie permet d’analyser les cibles potentielles de l’entreprise, les besoins de leurs clients et enfin les réponses que l’entreprise apporte notamment sur le plan technologique et les savoir-faire. Offre produits et/ou services Positionnement et caractéristiques : Cette sous-partie permet de définir les segments visés actuellement mais également les futurs segments que l’entreprise souhaite toucher. Marché ciblé et stratégie marketing : Il faut dans cette sous-partie et la suivante définir le marketing mix de l’entreprise. Ce dernier lui permettra d’élaborer des stratégies dans divers domaines opérationnels : le produit, le prix, la distribution, la communication (communication dans la sous- partie suivante). 3 La politique produit : il faut déterminer le choix de la gamme de produits (la profondeur de la gamme, la largeur de la gamme, etc.), l’emballage, l’utilisation, la maintenance, la qualité, le service associé, etc. La politique prix : il faut déterminer quel politique prix va être mise en place : écrémage (instaurer un prix « élevé » qui sera abaissé progressivement au long du cycle de vie du produit), pénétration (introduction du produit à un prix « bas » afin de conquérir rapidement une part importante du marché), le « prix d’acceptabilité » ou « prix psychologique » (instaurer le prix qui est le plus susceptible d’être accepté par le plus grand nombre de clients potentiels) La politique de distribution : on détermine ici par quel(s) moyen(s) le produit va être commercialisé (choix du réseau et des canaux de distribution (y compris le e-commerce), des forces de vente, etc.). Promotion et coût : Comme indiqué précédemment, cette sous-partie est la suite du marketing mix de l’entreprise, cette fois ci centré sur le plan de communication. La politique de communication : on détermine ici quels moyens de communication vont être mis en place par l’entreprise (choix du type de publicité, promotion, marketing, direct, relations publiques, etc.).  Synthèse : SWOT L’analyse SWOT (pour strengths (forces), weaknesses (faiblesses), opportunities (opportunités), threats (menaces) permet d’analyser les options stratégiques que l’entreprise peut mettre en place afin de développer un avantage concurrentiel. 4 Forces Faiblesses Interne – lié à l’entreprise Ressource ou compétence que possède l’entreprise et qui lui permet d’avoir un avantage concurrentiel (faire mieux que la concurrence) Exemples - Outil de production à la pointe de la technologie - Bonne fidélisation de la clientèle Facteurs qui impactent négativement l’entreprise face à ses concurrents Exemples - Délais plus élevés - Faible savoir-faire des collaborateurs Opportunités Menace s Externe – lié à l’environnement Elément(s) externe(s)à l’entreprise qui peut avoir un impact positif sur cette dernière Exemples - Marché en croissance - Tendance d’achat pour le type de produit vendu Elément externe à l’entreprise qui peut avoir un impact négatif sur cette dernière Exemples - Déclin du marché - Forte concentration du secteur : 10% des entreprises réalisent 80% du chiffre d’affaires Tableau 1Analyse SWOT b) PLAN TECHNIQUE  Offre produits et/ou services Production, méthodologie, coûts : Cette sous-partie permet de définir quels vont être la nature des achats (sous-traitance…) et également le processus de fabrication qu’emploi l’entreprise. Ventes : Il faut dans cette sous-partie estimer les ventes sur 3 ans mais également fixer les objectifs de chiffre d’affaires par segment. Il est également important de définir les canaux de distribution que l’entreprise vas solliciter pour commercialiser son produit. Potentiel de développement technique : Définir le potentiel de développement technique que l’entreprise possède c’est-à-dire sa capacité/volonté d’innover son/ses processus. 5 Analyse des consommateurs : Il faut ici définir la cible principale du produit et du service en question.  Organisation et ressources .Besoins humains de l’entreprise : Il faut ici présenter l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise c’est-à-dire ses fournisseurs, actionnaires, investisseurs mais aussi clients et salariés. Besoins matériels de l’entreprise : Il faut dans cette sous-partie estimer les besoins matériels de l’entreprise c’est-à-dire les machines, locaux, bureaux, espace de stockage … dont elle aura besoin pour le maintien de son activité. Description des profils et des rémunérations : Il faut ici présenter l’ensemble des besoins humains dont l’entreprise a ou aura besoin pour la poursuite de son activité. (Organigramme de l’entreprise, uploads/Management/ plan-5.pdf