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7 JANVIER – 22MARS 2013 RAPPORT DE STAGE PETIT Thibault 2éme année de Diplôme U

7 JANVIER – 22MARS 2013 RAPPORT DE STAGE PETIT Thibault 2éme année de Diplôme Universitaire de Technologie Mention Services et Réseaux de Communication Tuteur enseignant : Mme Marielle BOURDOT Tuteur entreprise : Mr Michael MERCIER Stage en intégration multimédia 11, rue Jean Giono Parc d’activités de l’Europe 21000 DIJON Rapport de Stage – Thibault PETIT – IUT SRC Dijon 2éme Année 1/32 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier messieurs Dureuil et Mouali qui m’ont accueilli au sein de l’entreprise Systalium pour réaliser ce stage riche d’enseignements et qui s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Il est aussi Important de remercier l’ensemble de l’équipe sur qui j’ai pu compter tout au long de mon stage. Leurs conseils et leurs expériences m’ont permis de mener à bien les différentes missions qui m’ont été confiées. Je garderai un très bon souvenir de cette première immersion dans le monde professionnel. Rapport de Stage – Thibault PETIT – IUT SRC Dijon 2éme Année 2/32 SOMMAIRE Table des matières Introduction ........................................................................................................................................... 3 I) Présentation de L’entreprise .......................................................................................................... 4 1) Secteur d’activités, adresse, historique… ................................................................................... 4 2) Culture d’entreprise, Effectif, Equipement… .............................................................................. 5 3) Produits, Clients, Tarifs, Concurrents, Stratégies ....................................................................... 6 II) Missions confiées et Solutions apportées ...................................................................................... 8 1) 4S Immo ...................................................................................................................................... 8 2) Kitypharma ................................................................................................................................ 15 3) Sedap ......................................................................................................................................... 17 4) MiLDT ........................................................................................................................................ 20 III) Première expérience en entreprise .......................................................................................... 23 IV) Conclusion ................................................................................................................................. 24 V) Annexes ........................................................................................................................................ 25 4S Immo ............................................................................................................................................ 25 Kitypharma ....................................................................................................................................... 26 SEDAP ............................................................................................................................................... 28 MiLDT ............................................................................................................................................... 30 VI) Webographie ............................................................................................................................ 31 VII) Glossaire .................................................................................................................................... 32 Rapport de Stage – Thibault PETIT – IUT SRC Dijon 2éme Année 3/32 INTRODUCTION Ma formation au sein du DUT Services et Réseaux de Communication comprend une période de stage en entreprise d'une durée de onze semaines. C'était pour moi une première expérience dans le monde professionnel et mon objectif était de réaliser ce stage dans l'intégration multimédia ou le webdesign. A la suite d'un entretien avec M. Dureuil, l'entreprise Systalium a accepté de m'accueillir en tant que stagiaire du 7 Janvier au 22 Mars 2013. Ma principale mission concerne la création d'un site de vente de produits pharmaceutiques en ligne. J'ai également eu l'occasion de travailler sur trois autres projets importants. On attendait donc de moi de la rigueur, de la motivation et des connaissances en intégration. Tout cela correspondait à mes compétences et donc j'étais plutôt impatient à l'idée d'intégrer cette nouvelle structure de travail. Je débuterai ce rapport de stage en présentant l'entreprise d'accueil et l'environnement auquel j'ai été confronté tout au long du stage. Dans un second temps, je présenterai les travaux que j'ai d'effectués. Pour chaque projet, j'expliquerai la mission que l'on m'a confié, les solutions que j'ai apportées et je ferai part du recul que j'ai pris sur chaque réalisation de projet. J'exposerai ensuite mes impressions sur cette première expérience professionnelle, puis je finirai ce rapport sur une conclusion. Rapport de Stage – Thibault PETIT – IUT SRC Dijon 2éme Année 4/32 I) PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1)Secteur d’activités, adresse, historique… Systalium est une SARL créée depuis Janvier 1997 par deux associés : Eric DUREIL et Soufiane Mouali. Son Capital atteint 70 000€ et son action consiste à apporter des solutions interactives à la communication d'entreprises et de délivrer des informations évolutives organisées. Son rôle est également de conseiller et d’accompagner les entreprises dans leur évolution à court et moyen terme. L’équipe de Systalium développe donc des compétences techniques, par la réalisation de nombreux projets et de nombreux supports de communication, mais elle est également reconnue pour intégrer ces supports de manière pertinente et en accord avec la stratégie de l’entreprise. Avec plus de 230 sites déployés sur le réseau Internet, SYSTALIUM aide les PME-PMI, les sociétés d’envergure internationale et les institutions, à réaliser les meilleurs choix en terme de communication multimédia. Les activités exercées au sein de Systalium sont les suivantes : • Design et ergonomie, • Conception graphique, • Développement informatique, • Intégration et mise en page, • Hébergement, • Gestion de comptes mails, • Aide au référencement Siège Social : 11 rue Jean Giono – Parc d’Activités de l’Europe, 21 000 Dijon Tél. 0 380 609 800 / Fax. 0 380 609 809 www.systalium.com Rapport de Stage – Thibault PETIT – IUT SRC Dijon 2éme Année 5/32 Chiffre d’affaire : Evolution du chiffre d’affaire en € : La baisse après l’année 2008 est une conséquence de la crise financière de la même année. 2) Culture d’entreprise, Effectif, Equipement… Systalium se compose de 7 collaborateurs permanents : • 2 Dirigeants : Eric Dureuil, Soufiane Mouali • 3 Développeurs : Michael Mercier (tuteur), Emilien Miosse et Evrard Gnokam • 2 Infographiste : Alice Masson, Pierre Chassier A partir d'un cahier des charges, Systalium prend en charge les travaux de conception suivant une méthodologie en plusieurs étapes chacune ponctuée d’une phase de validation :  Définition des spécificités techniques,  Modélisation de l’organisation des données,  Recherche graphique et ergonomique, maquettage,  Prototypage : développement d’une application opérationnelle,  Intégration des données.  Test en situation et déploiement Concernant l’organisation des locaux, chacun dispose d’un espace de travail individuel équipé de deux écrans et un d’un poste fonctionnant avec Windows 7 comme système d’exploitation. Eric Dureuil et Soufiane Mouali ont des bureaux individuels tandis que le reste de Rapport de Stage – Thibault PETIT – IUT SRC Dijon 2éme Année 6/32 l’équipe occupe un "open space" très agréable. L’entreprise dispose aussi d’une salle de réunion équipée d’un rétroprojecteur et d’une salle serveur (Windows et Linux) afin de proposer l’hébergement de sites. La Communication entre chaque membres de l’équipe se fait très peu oralement mais plutôt par le logiciel de messagerie instantané : "Skype". Cela permet de conserver une ambiance de travail silencieuse et efficace. Les échanges de mails sont donc rares et ne concernent que majoritairement les relations avec les clients. Les travaux s’effectuent rarement depuis nos disques durs locaux, mais plutôt sur les différents serveurs communs. Ceci présentent plusieurs avantages : dans le cas où un poste devient inutilisable, les données sont encore accessibles et dans le cas d’une manœuvre accidentelle sur certains fichiers, il faut savoir que chaque soir, une sauvegarde des serveurs est effectuée sur un serveur tiers, permettant une sécurité importante vis-à-vis des données de l’entreprise. 3) Produits, Clients, Tarifs, Concurrents, Stratégies L’agence Systalium s'est spécialisée dans le développement Open Source pour des prestations sur mesure ou pour le déploiement de structures, telles que la gestion de contenu ou les plateformes de e-commerce. Cela implique une parfaite maîtrise de nombreuses technologie et de nombreux langages de programmation. Systalium propose aussi à ses clients l’installation et la mise en place de CMS (Gestion de contenu) notamment le CMS Made Simple et PrestaShop. Dans les méthodes de travail employées par Systalium, les projets sont abordés selon deux axes : • Le conseil émanant de la phase de réflexion • L’ingénierie liée au développement technique Le travail de conseil débute par une phase d’analyse où la connaissance des entreprises est d’une grande importance, puisque qu’il faut appréhender les enjeux liés au développement de celles-ci pour pouvoir par la suite réaliser un diagnostic stratégique adapté. L’agence accompagne ensuite ses clients dans toutes les étapes de la réalisation de leurs projets multimédias. Cette assistance à la maîtrise d’ouvrage a pour but de conseiller les clients dans toutes leurs démarches conceptuelles. Rapport de Stage – Thibault PETIT – IUT SRC Dijon 2éme Année 7/32 Plus tard intervient la phase d’ingénierie qui sera guidée par le cahier des charges élaboré à l’étape précédente. Des chefs de projets interviennent alors dans le but de proposer une solution stratégique, technique et financière. Par la suite ils feront l’interface entre le client et l’ensemble de l’équipe de production. Systalium exerce son activité principalement en France, mais par le biais des filiales de leurs clients l’entreprise prend aussi en charge des projets aux Etats-Unis, en Grande Bretagne et en Espagne. Les Tarifs appliqués sont les suivants : Statut Tarifs (Prix à la Journée) Intégrateur 450,00 € Infographiste 520,00 € Infographiste 3D 720,00 € Programmeur Junior 680,00 € Programmeur Senior 750 ,00 € Chef de Projet 790,00 € Rapport de Stage – Thibault PETIT – IUT SRC Dijon 2éme Année 8/32 II) MISSIONS CONFIEES ET SOLUTIONS APPORTEES Durant les douze semaines qui ont composées mon stage, j’ai eu l’occasion de travailler sur quatre projets différents. Le plus important concerne la création d’un site de vente de produits pharmaceutiques : "Kitypharma". Ce projet est la raison principale de ma venue dans cette entreprise, car il nécessitait un grand investissement de temps. Par ailleurs, j’ai aussi été affecté à d’autres missions telle que la réalisation d’un nouveau site vitrine pour la société "4S Immo" (Aménageur lotisseur) le réagencement de la page d’accueil de l’organisation "SEDAP" (Société d’Entraide et d’Action Psychologique), et le maquettage d’une branche du site de la "MiLDT" (Mission interministérielle de lutte contre la drogue et la toxicomanie). Ces quatre missions sollicitant des compétences différentes, j’ai choisi de répartir mon plan selon ces quatre missions. 1) 4S Immo a) Mission uploads/Management/ rapport-de-stage - 2022-12-26T123513.248.pdf