Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Schéma de la Communication interpersonnelle Réalisés par : Mouad Bencherif Hasn

Schéma de la Communication interpersonnelle Réalisés par : Mouad Bencherif Hasnaa Bouagad Sanae Boulif introduction Communication avec soi même Communication avec autrui Communication de cellules définition de la communication interpersonnelle . L’importance de la communication . Les éléments du schéma de la communication interpersonnelle . Application . Le plan: La communication interpersonnelle ???? C’est la communication directe entre deux personne, c’est la discussion orale entre les individus qui constituent l’essence de la vie sociale. D’où vient l’importance de la communication interpersonnelle ??? Schéma de la communication interpersonnelle les éléments qui peuvent influencer la qualité et la nature de la communication sont les suivants: L'importance du non verbal Le destinataire et le récepteur L'énonciateur Le message Le contact Le code Les bruits à la communication La rétroaction (feedback) Le contexte L'énonciateur L’énonciateur, aussi désigné émetteur ou destinateur, est celui qui émet le message, donc l'élément de la situation de communication qui permet de répondre à la question Qui est-ce qui dit ça? Exemples: Présentateur d’exposé. Dans un éditorial de journal, c’est l’auteur du texte; Dans un roman, c’est le narrateur; Le message le message est toujours le sujet de la communication, élément qui fournit une réponse à la question Qu’est-ce qui est dit?. Le message, c’est ce qui donne sens à la communication. Exemple: L‘explication de la schéma de la communication interpersonnelle. Sujet d’un rapport . Sujet d’un E-mail. Le destinataire et le récepteur le destinataire est la personne à qui le message s’adresse .Cet élément de la situation de communication permet de répondre à la question À qui s'adresse le message? Exemple : l’ensemble de la classe Lors d'un exposé oral. Le lecteur. Le contexte Le contexte de communication regroupe les différentes circonstances dans lesquelles s'inscrit l'acte communicationnel. Sans le contexte, il est difficile, voire impossible, de comprendre le message qui est transmis. Il existe différents types de contextes: Le contexte socioéconomique Le contexte technologique Le contexte culturel Le contexte institutionnel Le contexte situationnel Le contexte temporel Le contexte technologique Le contexte culturel Chaque société possède ses règles en matière de communication. La technologie utilisée influence aussi la communication. Ainsi, nous ne communiquons pas de la même façon par courriel que par téléphone. Chaque moyen de télécommunication possède ses propres règles et outils. Le contexte temporel Le contexte institutionnel Un individu joue plusieurs rôles dans sa vie. Il peut être tour à tour père de famille, chef d'entreprise, client dans une épicerie, etc. Ainsi, le rôle qu'il joue à un moment donné influera sur sa façon de communiquer. Le contexte temporel fait référence au temps que l'on dispose pour communiquer, mais aussi au temps qui entoure la communication (avant, pendant, après). Le contexte situationnel Le contexte socioéconomique C’est différentes circonstances entourant un acte communicationnel. se rapporte à la situation économique des interlocuteurs, à leur niveau d'instruction, à leur éducation, à leurs valeurs, etc. Chaque individu possède une façon unique de communiquer. Ex: La langue utilisée : Français, Anglais , Arabe.. Le registre de langue : Soutenu, courant , familier, l’argot.. les gestes mimiques: les signes utilisés Le code C’est le moyen utilisé pour transmettre le message. Le contact Ex: un professeur adresse la parole à un élève en disant « Jean passe au tableau » Le roi adresse la parole au peuple dans un discours C’est l’adresse de la parole au destinataire La rétroaction(feedback) C’est l’action en retour qui permet à l’émetteur originel de savoir si le récepteur a bien compris le message et de l’adapter en conséquence. Ex: Des gestes: opiner de la tête, grimace, sourire… Poser des questions Les réactions(emojis) sur les réseaux sociaux Les bruits à la communication Les éléments qui nuisent à la transmission du message et qui pouvant entrainer la dégradation de la réception. Ex: Des codes différents Absence de contact message incompréhensible Application: Entretien d’embauche Emetteur Un geste explicatif -je viens de prendre mon diplôme en ingénierie - Pouvez-vous nous parler de votre expérience dans ce domaine ? Récepteur Contexte situationnel: Bureau Contexte temporel : la matinée Contexte institutionnel :une chef d’entreprise et un jeune diplômé uploads/Management/ schema-de-la-communication-interpersonnelle-1-2-jjjj.pdf