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SOMMAIRE DEDICACES.............................................................

SOMMAIRE DEDICACES........................................................................................2 REMERCIEMENTS................................................................................3 SIGLES ET ABREVIATIONS...................................................................4 LISTE DES FIGURES............................................................................5 AVANT PROPOS..................................................................................6 INTRODUCTION GENERALE..................................................................7 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL ET GENERALITE...........................8 SUR LE GSM.......................................................................................................................................8 Chapitre I : PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL.............................................................9 LES SERVICES.....................................................................................................................................9 ORGANISATION GENERALE DE L’ENTREPRISE..................................................................................11 Chapitre II : GENERALITE SUR LE GSM.........................................................................................14 PRESENTATION DU GSM..................................................................................................................14 CARACTERISTIQUES DU RESEAU GSM.............................................................................................15 DEUXIEME PARTIE : COMPOSITION, REALISATION ET GESTION D’UN SITE GSM.............................26 Chapitre I : COMPOSITION D’UN SITE GSM.................................................................................28 COMPOSITON D’UN SITE.................................................................................................................28 EXEMPLE DE COMPOSITION D’UN SITE GSM...................................................................................48 Chapitre II : REALISATION ET GESTION D’UN SITE GSM...............................................................54 ETUDE PRELIMINAIRE......................................................................................................................54 REALISATION D’UN SITE GSM..........................................................................................................56 MISE EN SERVICE, MAINTENANCE ET SUPERVISION DU SITE GSM..................................................63 TROISIEME PARTIE : DIFFICULTES RENCONTREES, CRITIQUES ET SUGGESTIONS.............................67 Chapitre I : DIFFICULTES RENCONTREES......................................................................................68 Chapitre II : CRITIQUES ET SUGGESTIONS....................................................................................69 CONCLUSION GENERALE...................................................................72 ANNEXES.........................................................................................73 Liste des annexes............................................................................73 BIBLIOGRAPHIE ET WEBOGRAPHIE.....................................................81 TABLE DES MATIERES.......................................................................82 DEDICACES Je dédie ce document de fin de cycle à la puissance divine et à tous ceux qui me sont chers, particulièrement :  Ma mère et mon père qui m’ont toujours soutenu et épaulé ;  Mes frères, sœurs et beaux frères qui m’ont toujours encouragé ;  Mes cousins et cousines, amis, camarades de classe et connaissances pour leur sympathie. Qu’ils trouvent dans ce rapport le fruit du labeur de leurs efforts! 2 REMERCIEMENTS Je rends grâce à DIEU pour l’intelligence et la sagesse qu’il m’a inspiré tout au long de ma formation. C’est du fond du cœur que j’adresse mes sincères remerciements à toutes les personnes qui ont participé d’une manière ou d’une autre à l’élaboration de ce document, notamment pour les éclaircissements, conseils et corrections dont elles m’ont fait part. Merci à ma famille pour le soutien spirituel et matériel, et à l’ensemble du personnel de TELECEL Faso, particulièrement à monsieur Sylvain GOUNGOUNGA mon maitre de stage, pour sa disponibilité et tous les efforts consentis pour que la phase pratique de mon stage se déroule dans les meilleures conditions. Je ne pourrais achever mes remerciements sans exprimer toute ma gratitude et mon estime à mon professeur de suivi monsieur Sawadogo Moumouni, professeur à HETEC-BF, le directeur de HETEC monsieur Ougué Bawounékoudjè ainsi qu’à monsieur Karim OUEDRAOGO, chef du service Exploitation et Maintenance de TELMOB. ‘’Car tout ce que vous faites de bien, est comme une semence que vous enterrez dans la terre fertile, et bientôt vous verrez la splendeur et la beauté des fruits.’’ 3 SIGLES ET ABREVIATIONS Sigles et Abbréviations Désignations AuC Authentification Center ARCE Autorité de Régulation des communications Electroniques BSC Base Station Controller BSS Base Station sub-System BTS Base Transceiver Station CA Cell Allocation DCS Digital Cellular System EDGE Enhanced Data for GSM Evolution EIR Equipment Identity Register FDMA Frequency Division Multiple Access G-MSC Gateway MSC GPRS General Packet Radio Service GSM Global System for Mobile Communication HLR Home Location Register IMEI International Mobile station Equipment Identity IMSI International Mobile Subscriber Identity IT/TS Intervalle de Temps/Time Slot UIT Union Internationale des Télécommunications MA Mobile Allocation MCC Mobile Country Code MNC Mobile Network Code MS Mobile Station MSC Mobile Switching Center MSISDN Mobile Subscriber ISDN NSS Network Sub-System PDCH Packet Data Channel PIN Personnal Identification Number PLMN Public Land for Mobile Network PUK PIN Unblocking Key RACH Random Access Channel RTC Réseau Téléphonique Commuté SIM Subscriber Identity Module SMS Short Message Service TDMA Time Division Multiple Access TRAU/TCU Transcoder Unit UMTS Universal Mobile Telecommunications System VLR Visitor Location Register 4 LISTE DES FIGURES Figure 1 : Liaison entre mobile et station de base Figure 2 : Architecture d’un réseau GSM Figure 3 : Schéma synoptique d’une BTS Figure 4 : Schéma d’un TRX Figure 5 : Schéma d’un coupleur Figure 6 : Schéma d’un duplexeur Figure 7 : Schéma d’un diplexeur et d’un triplexeur Figure 8 : Schéma d’une BTS appelé RBS (radio base station) par ERICSSON Figure 9 : Diagramme de rayonnement d’une antenne-brin Figure 10 : Diagramme de rayonnement d’une antenne-panneau Figure 11 : Représentation des azimuts Figure 12 : Numérotation des secteurs Figure 13 : Emplacement des antennes sur le pylône Figure 14 : Schéma des connexions du site Figure 15 : Schéma des connexions des BTS 900 Mhz Figure 16 : Schéma des connexions des BTS 1800 Mhz Figure 17 : Test des appels par le service optimisation Figure 18 : Test du handover par le service optimisation 5 AVANT PROPOS Créée en 2004, HETEC – Ouaga (Hautes Etudes Technologiques et commerciales) est une école supérieure de formation en technologie et de commerce. Elle fait partie du groupe HETEC dont le siège est à Abidjan en Côte d’Ivoire. Elle a pour objectif et mission l’organisation d’un système de formation efficient, complémentaire du service public et son ambition principale est de former les jeunes cadres compétitifs sur le marché de l’emploi. HETEC-Ouaga est dirigé par M. OUGUE Bawounèkoudjè, directeur général. Son rôle consiste à superviser toutes les activités de l’école. Il met tout en œuvre pour positionner l’école dans le paysage éducationnel Burkinabé, gère le personnel administratif, le corps professoral. Il est aidé dans ses taches par Madame ANIKE Rafiatu qui assure la gestion de la scolarité, la comptabilité et tout ce qui concerne le secrétariat. HETEC-Ouaga est dotée de deux instituts qui sont : - l’Institut Supérieur de Technologie (ISTECH) : un institut supérieur qui s’occupe des filières Technologiques et Industrielles qui sont : l’Informatique Industrielle et Maintenance, l’Electronique, la Télécommunication, la Maintenance des Systèmes de Production et des Systèmes Réseaux et Télécommunications. Aussi faudra-t-il ajouter la Nouvelle Technologie de l’Information (NTIC). - l’Institut Supérieur des Métiers du Tertiaire (ISMT) lui s’occupe des filières Tertiaires qui sont : la Finance Comptabilité, le Transport Logistique, le Secrétariat Bureautique, la Gestion Commerciale, la Communication d’Entreprise. . 6 INTRODUCTION GENERALE Communiquer avec son semblable a toujours été un besoin essentiel pour l’homme quelle que soit la distance les séparant. Durant des siècles, il a su se contenter de moyens de télécommunications peu efficaces et trop tributaires du temps comme les écrits, le télégraphe, l’utilisation du tam-tam, de la fumée, des colombes, etc. Avec l’invention du téléphone en 1882 par Graham Bell, la communication se faisait désormais en temps réel, mais ces systèmes demeuraient totalement analogiques. Avec l’apparition du transistor (dans les années 50) vient une nouvelle ère, celle du numérique. Ainsi, plus d’un siècle après l’invention du téléphone, le premier téléphone mobile numérique fait son apparition (dans les années 90) c’est le GSM. Il connaît un grand succès et permet de communiquer partout où se trouve un réseau GSM en étant mobile. Avec la croissance démographique sans cesse grandissante, le réseau GSM se voit vite saturé. C’est dans ce sens que les opérateurs de téléphonie mobile doivent implanter un nombre très important de sites GSM pour couvrir le territoire afin que leurs abonnés puissent communiquer. Le but de ce document est d’expliquer d’une manière simple et compréhensible par tout le monde, le domaine des sites GSM. De nombreux schémas, photos, illustrations et explications simples vous sont proposés et vous apprendront les différentes étapes de la création des relais GSM, leur constitution précise pour les plus courants, avec un exemple concret du site de LINOGIN dont la composition est largement détaillée. 7 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL ET GENERALITE SUR LE GSM 8 Chapitre I : PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL TELECEL Faso est une société anonyme créée en novembre 2000, et filiale du groupe ATLANTIQUE dont le siège social est situé sur l’avenue de la Nation au boite postale 08 BP 11059 Ouagadougou 08. Son activité principale est la téléphonie mobile, exercée avec un capital de 5 350 000 000 FCFA. Cette société de cent quatre vingt et une (181) personnes est dirigée par Monsieur OUEDRAOGO Dimitri. TELECEL Faso, par son champ d’investissement large et ambitieux, continue son étendue sur le territoire burkinabé, pour satisfaire le maximum de ses clients. Ainsi des investissements technologiques sont en cours pour le maintien et l’amélioration de la qualité du réseau. TELECEL Faso a comme préoccupations majeures d’améliorer les conditions de vie de ses clients, de se rapprocher plus d’eux afin de mieux les satisfaire et de leur offrir des produits de qualité à des prix abordables, d’où le slogan « offrir plus… » qui traduit le véritable souci de TELECEL Faso. LES SERVICES L’entreprise TELECEL Faso toujours dans le but de satisfaire ses clients et d’améliorer leurs conditions de vie offre plusieurs services dont un certain nombre est gratuit. Avec les projets en cours, la société compte améliorer ses services et en rajouter. 9 Tableau 1 : Les services de TELECEL Faso Services gratuits Services Payants  Appel en attente  Frais d’abonnement  Appel en conférence  Frais redevance mensuelle  Messagerie vocale (123)  Frais de connexion  Identification de l’appelant  Roaming  Double appel  Frais de rétablissement  Renvoi d’appel  Changement de numéro  Service clientèle (888)  Remplacement carte SIM  Service après vente.  Envoi de message court  Bonus réception d’appel  Le Broadcasting Ce service permet à une société d'envoyer des messages ciblés aux abonnés  Le Voting uploads/Management/ som-maire 4 .pdf