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ENCG SETTAT Contrôle continu MKH S7 Option Commerce 12 Janvier 2021 Durée : une

ENCG SETTAT Contrôle continu MKH S7 Option Commerce 12 Janvier 2021 Durée : une heure Heure limite d’envoi des réponses par e-mail à votre enseignant : 12 h ETUDE DE CAS «Electric Factory » Travail à faire : Sur la base des informations qui vous ont été communiquées dans l’étude de cas «Electric Factory» que vous avez pris largement le temps de lire, il vous est demandé maintenant de répondre aux 2 questions suivantes : 1 – Complétez le tableau N° 1 ci-après relatif à la structure des âges de l’entreprise et répondez aux questions : b : Schématisez la pyramide des ages de la société «Electric Factory » et c : Quelle analyse faites-vous de la pyramide des âges du personnel de cette entreprise ? 2 – Compléter la fiche n°2 ci-après correspondant à la correction des erreurs commises dans la description du poste de chef de produit Une fois les deux fiches ci-après complétées vous devez les envoyer par e-mail à votre enseignant au plus tard à 12H en indiquant votre : Nom : MEZZOURH Prénom : Monir Groupe : G3 commerce N° d’inscription : 17014377 Rappel : Vous avez le droit d’utiliser vos supports de cours. L’utilisation d’internet est inutile : vous serez noyés dans une masse d’information et vous perdrez beaucoup de temps. Ce n’est pas le volume d’informations qui sera évalué mais plutôt votre capacité personnelle à mobiliser les compétences acquises en cours. Question 1 : A la lecture de l’extrait de la liste du personnel à la fin du décembre 2013 : a. Remplissez le tableau N° 1 suivant relatif à la strcture des âges de l’entreprise : b. schématiser la pyramide des ages de la société «Electric Factory » c. Quelle analyse faites-vous de la pyramide des âges du personnel de cette entreprise ? Cette pyramide prend la forme d'une poire écrasée, les jeunes générations (de 25 à 44 ans) sont les plus nombreuses, ce qui reflète un dynamisme, une flexibilité et une réactivité au sein de l'entreprise. De même, en raison de la faible ancienneté, la masse salariale est certainement faible. Cela peut conduire à des problèmes de promotion et à un manque d'opportunités et nécessite un investissement plus important dans la formation. Il existe également un équilibre entre le nombre d'hommes et de femmes dans cette entreprise, qui peut s'expliquer par la mise en œuvre d'une stratégie de diversité et d'inclusion. Question 2 : Compléter la fiche n°2 ci-après correspondant à la correction des erreurs commises leur de la description du poste de chef de produit L’identification de la poste (intitulé) Brand Manager Product Manager Mission Moins de 25 ans de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans de 55 à 59 ans 60 ans et plus -15 -10 -5 0 5 10 15 1 9 10 1 0 0 -1 -11 -7 0 0 pyramide des ages de La societe "Electric Factory" HOMME FEMME Hommes Femmes Répartition de l’effectif Cadres TAM Total Cadres TAM Total Moins de 25 ans 0 1 1 0 1 1 De 25 à 34 ans 7 2 9 7 4 11 De 35 à 44 ans 9 1 10 7 0 7 De 45 à 54 ans 1 0 1 0 0 0 De 55 à 59 ans 0 0 0 0 0 0 60 ans et plus 0 0 0 0 0 0 Erreur identifiée Proposition de reformulation Il prépare des éléments essentiels pour suivre en permanence les stocks de l’entreprise Il fait une analyse de marché pour comprendre les besoins des consommateurs Il garantit la bonne application de la politique commerciale globale de l'entreprise. Il élabore une stratégie et un plan d’action pour le produit Les activités principales - Dirige et anime la force commerciale - Met en place des bonus/primes aux résultats pour motiver la force de vente. CEUX SONT PAS DES ACTIVITES DU CHEF DE PRODUIT - Garantit la bonne gestion administrative des ventes - Recrute les vendeurs et procède à leur évaluation annuelle Actualise son emploi du temps Classe correctement les dossiers qu’il a fini de traiter. Se rend disponible pour les réunions de travail avec les différentes directions de l’entreprise - Calculer des différents coûts de production - Etablit les reporting et les forcast Les relations internes et externes - La Direction Générale Le chef de produit n’a pas de relations directes avec le directeur général La nature du contact La nature des relations avec les directions et départements n’est pas précisée Les résultats attendus de la poste - Traitement des réclamations clients C’est une activité du responsable après-vente - Alignement de la politique marketing avec la stratégie globale de l’entreprise Alignement du plan communicationnel du produit avec la politique marketing de l’entreprise - Suivi de l’évolution et de la tendance du marché et du secteur C’est une activité Erreur identifiée Proposition de reformulation Les indicateurs de performance - Volume de production IDP de chef de production - Nombre d’études Marketing réalisées Ce n’est pas pertinent Pas de chiffres clés Durées, pourcentages… savoir Ingénieur de production Savoir faire Démarche et outils de contrôle interne 4 Ce n’est pas une compétence requise du chef de produit Elaboration de business plans 1 Ce n’est pas une compétence requise du chef de produit Veille concurrentielle 3 Elle doit avoir un niveau plus élevé Savoir être Techniques de communication 1 Elle doit avoir un niveau plus élevé Esprit d’équipe 1 Elle doit avoir un niveau plus élevé Capacité d’argumentation et de conviction 1 Elle doit avoir un niveau plus élevé Sens du relationnel 1 Elle doit avoir un niveau plus élevé Confidentialité 1 Elle doit avoir un niveau plus élevé Niveau de rémunération 1 à 3 ans pour un chef de produit junior : 4000 dh net /mois Un minimum de 10000 dh net/mois pour un chef de produit junior Perspective d’ évolution Directeur de production Chef de marque Proposition de reformulation 7.1. Savoir Erreur identifiée Responsable Communication Responsable marketing uploads/Management/ xwwsf.pdf