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Le marketing spécifique : Cours 1 : Les spécificités du monde pharmaceutique. P

Le marketing spécifique : Cours 1 : Les spécificités du monde pharmaceutique. Princeps et générique. EMG : échantillon médical gratuit GMP : Good manufacturing practices MCE : Multi channel engagement AMM: Autorisation de mise sur le marché FDA: Food and drug administration (USA) MOH: Ministry of health Ce séminaire sera subdivisé en deux blocs : Brainstorming : Introduction au marketing pharmaceutique Rappels et commencement : Qu’est-ce que le marketing pharmaceutique ? On commence par la question : Qu’est-ce que le marketing ? Définition issue du brainstorming. Ensemble d’outils, de moyens, de méthodes, d’études, de processus, de techniques, d’analyses, d’approches, qui ont pour objectifs de comprendre et d’analyser le consommateur, le marché, et l’environnement avant de pouvoir promouvoir et façonner un produit qui corresponde aux besoins existants. Maintenant, on passe à la partie pharmaceutique de la question. Quand on parle de « pharmaceutique », on pense tout de suite à médicament. Cependant, nous les appellerons plutôt, produits pharmaceutiques. Ces produits sont classifiés. Il y a la classification marketing et pharmaceutique. Il existe trois classes dans les produits pharmaceutiques Classification marketing : 1) Produit de prescription (exemple antidépresseurs, morphine…) = publicité interdite sur cette catégorie de produit 2) OTC (Over the Counter, les produits de conseils), les produits conseillés par les pharmaciens = ici les publicités sont limités sur le point de vente, avec néanmoins certaines restrictions. 3) Produits grand public = ils ont un visa qui leur permet de faire de la publicité grand public Classification règlementaire : 1) Statut « Médicament » ou « Drug », entre 18 et 24 mois pour obtenir l’AMM 2) Statut « complément alimentaire » ou « food supplement » 3) Statut « medical device » ou « dispositif médical » Marketing pharma Publicité Reglementa tion Catégorie de produit La fabrication Délégué médical Client? 6 à 12 mois pour l’AMM Le Business model du produit pharmaceutique : 4 circuits se croisent 1) Circuit de distribution Pour les patients, on a trois raisons ou motivations potentielles qui les pousseraient à aller en pharmacie : Ordonnance, symptômes ou demande spontanée. 2) Circuit marketing et promotion Constitué d’une équipe de délégués médicaux ou pharmaceutiques. Ces délégués auront à leur disposition tout les outils nécessaires pour pouvoir mener a bien leur mission de promotion et leur vente. Ces outils sont créés et mis en place par les marketeurs. 3) Circuit réglementaire Dans l’entreprise c’est le département réglementaire qui s’occupe des AMM. Ces AMM sont disponibles pendant 5 ans. Au bout de 4 ans, le département se penche sur le dossier de renouvèlement quinquennal (5 ans). Dans ce département, on retrouve des pharmaciens et des biologistes, bien mieux qualifiés pour juger de la qualité des dossiers. 4) Circuit de fabrication Le département marketing s’occupe des prévisions sur les ventes, et donc sur les commandes faites aux usines de fabrication. Ces prévisions se doivent d’être précisent. La précision de ces prévisions dépendent de la qualité des études de marché réalisées par le département marketing et commercial. Cette information prévisionnelle est d’une importance capitale. Son impact pour l’entreprise se ressent à travers l’ensemble des départements de l’entreprise, y compris, bien sûr, le département financier. Note importante : Pour les prix d’un produit pharmaceutique, en partant du princeps jusqu’au dernier produit générique en date, les prix imposés par le ministère de la santé va en descendant. Le princeps est à un certain niveau de prix. Le générique 1 a un plafond de prix qui est en deçà de celui du princeps. Le générique 2 a quant à lui un plafond qui va descendre en dessous de celui du générique 1, et ainsi de suite. CTJ : Cout de traitement journalier Labo Grossistes (50 au Maroc) Pharmacies (10 000) Patients ADV : aide de visite TAP : tiré à part MOH : Ministry of Heath EMG : EXAM 1- Les acronymes 2- Classifications des produits pharmaceutique 3- Comment on obtient les donnée IQIVIA 4- Partie stratégique : positionnement et exemple d’un produit pharmaceutique 5- Partie opérationnelle : comment on interagit avec le médecin, 6- Comment animer un réseau de distribution 7- uploads/Marketing/ le-marketing-spe-cifique 1 .pdf