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Introduction Aujourd’hui les tendances digitales et de communication évoluent,

Introduction Aujourd’hui les tendances digitales et de communication évoluent, offrant de nouveaux outils. Influenceurs et blogueurs sont les nouveaux modes de communication que des entreprises et marques renommées utilisent pour faire parler d’elles. Le marketing digital couvre l'ensemble des activités marketing déployées en ligne pour entrer en relation avec des clients ou prospects, telles que par exemple la tenue d'un site web ou blog, les réseaux sociaux, ou la publicité digitale. Le marketing a toujours eu pour fonction de mettre les entreprises en contact avec leur audience au bon endroit et au bon moment. Aujourd'hui, il faut aller à la rencontre du consommateur là où il passe le plus clair de son temps : sur internet. L’évolution du marketing digital a entrainé l’apparition des nouveaux acteurs issue de la digitalisation tel que les influenceurs et les bloggeurs. Un influenceur est celui que l’on écoute et dont l’opinion compte. Il a une grande notoriété sur Internet et diffuse des informations sur des produits ou services d’une ou plusieurs marques. Il est capable d’influencer les décisions/actions/achats des consommateurs. Toute fois les bloggeurs on le mêmes modes de fonctionnement qu’un influenceur, la seule différence est la plateforme sur lequel le blogueur « travaille ». Il ne suscite pas l’intérêt des internautes via les réseaux sociaux mais via un blog perso, qu’il s’est construit sur une passion ou marque favorite. Pour le reste, c’est le même principe. Le blogueur que la marque a ciblé possède une forte communauté, cela ne veut pas dire pour autant qu’il soit influant. Selon MICK LEVY, le Digital Marketing, le business des entreprises B2B est en train de connaître une révolution. L’importance de l’action commerciale directe décroît fortement au profit de l’action marketing, et plus précisément de l’action du Digital Marketing. Cette évolution est l’un des effets de la Transformation Digitale qui diffuse son lot d’innovations dans tous les services de l’entreprise, et notamment dans les fonctions marketing et commerciales. (Le Digital enflamme le Marketing B2B) le 2 Septembre 2019. Cependant, la profession d’influenceur n'est pas sans défis : Créez un contenu de qualité, Obtention de contrats, Compensation, Liberté créative, Échec du contenu. Ce sont certains des plus grands défis auxquels ils sont confrontés. En quoi l’utilisation du marketing digital peut-il aide une marque à différencier de ces concurrents ? Tout d’abord nous aborderons le rôle du marketing d’influence, ensuite nous analyserons la stratégie de communication des entreprises et des marques, et enfin nous étudierons la pratique. I. Le rôle du marketing d’influence Le marketing d'influence est une stratégie marketing permettant à une entreprise de faire la promotion de son produit ou service en s'appuyant sur la notoriété d'experts et de personnalités reconnues dans leur domaine, des influenceurs ou leaders d'opinion, afin qu'ils diffusent le contenu de la marque à leur communauté. En adaptant au digital le fameux principe du bouche-à-oreille, le marketing d'influence se révèle être une stratégie particulièrement efficace, afin d'améliorer la visibilité d'une marque, de toucher une audience toujours plus large et d'acquérir de nouveaux prospects. A. APPROCHE DU MARKETING DIGITAL Le marketing digital couvre l'ensemble des activités marketing déployées en ligne pour entrer en relation avec des clients ou prospects, telles que par exemple la tenue d'un site web ou blog, les réseaux sociaux, ou la publicité digitale. Le marketing a toujours eu pour fonction de mettre les entreprises en contact avec leur audience au bon endroit et au bon moment. Aujourd'hui, il faut aller à la rencontre du consommateur là où il passe le plus clair de son temps : sur internet. De ce fait les techniques de marketing digital sont :  Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) Il s'agit d'optimiser un site web afin que celui-ci obtienne le meilleur classement possible dans les résultats des moteurs de recherche et attire ainsi davantage de trafic naturel (gratuit).  Marketing de contenu Il s'agit de créer et promouvoir différentes formes de contenus en vue d'accroître la notoriété d'une marque, d'augmenter le trafic et de générer des leads ou des clients. Inbound marketing L'inbound marketing est une approche englobant l'intégralité de l'entonnoir de conversion, qui vise à attirer des visiteurs, convertir des leads, conclure des ventes et fidéliser des clients à l'aide de contenu en ligne.  Marketing sur les réseaux sociaux Cette pratique consiste à promouvoir du contenu et une marque sur les réseaux sociaux afin d'améliorer la notoriété de celle-ci, d'attirer du trafic et de générer des leads.  Coût par click (CPC) Il s'agit d'une méthode publicitaire visant à attirer du trafic vers un site web. Le diffuseur est payé à chaque fois qu'un internaute clique sur une publicité. Google AdWords est l'une des formes de CPC les plus répandues.  Marketing affiliation Cette méthode publicitaire axée sur la performance consiste à recevoir une commission en échange de la promotion de produits ou services tiers sur un site web.  Publicité native Il s'agit de publicités axées sur le contenu, et publiées sur une plateforme tierce aux côtés de contenu non payant. Les articles sponsorisés de BuzzFeed en sont un exemple. Par ailleurs, de nombreux marketeurs considèrent que la publicité sur les réseaux sociaux, comme les publicités Facebook et Instagram, relève de la publicité native.  Marketing automation  Le marketing automation désigne les solutions logicielles ayant pour but d'automatiser les opérations marketing. Il est souvent judicieux d'automatiser les tâches répétitives, telles que l'envoi d'e-mails, les publications sur les réseaux sociaux et certaines actions relatives aux sites web.  E-mail marketing Les entreprises utilisent l'e-mail marketing pour communiquer avec leurs audiences. L'e-mail sert à promouvoir du contenu, des offres spéciales et des événements, et à rediriger les contacts vers le site web de l'entreprise.  Relations publiques en ligne Les relations publiques en ligne consistent à développer une présence en ligne gratuite via des publications web, des blogs, et d'autres sites axés sur le contenu. Elles s'apparentent à des relations publiques classiques, transposées dans l'univers digital.  Événements en ligne Une stratégie d'événements en ligne, via les webinars notamment, permet de développer l'autorité de la marque sur un sujet, agrandir son audience et générer des leads. B. L’IMPACTE DU MARKETING DIGITAL DANS LE MONDE D’INFLUENCE Depuis les années 2010, de nombreux blogueurs et instagramer ont su faire leur preuve dans le monde de la communication, devenant de véritables relais de l’information. Grâce à leur authenticité, leur naturel et la passion qu’ils transmettent au travers de leurs publications, ils ont réussi à fonder de solides communautés qui leur font confiance. A tel point que nombreux de ces abonnés sont prêts à dépenser de l’argent pour acquérir un produit recommandé par l’influenceur. Ces 10 années d’influence passées nous ont permises de prendre conscience de l’impact qu’un influenceur pouvait avoir sur la société. C’est à cela que nous nous intéressons dans cet article. Travailler avec des marques dans l’objectif de gagner sa vie est un enjeu pour les influenceurs, mais ils n’en n’oublient pas moins le rôle important qu’ils ont auprès de leur communauté. La plupart d’entre eux s’engagent auprès de différentes causes et estiment avoir un rôle important à jouer dans notre société. Beaucoup se servent de leur notoriété pour réaliser de bonnes actions. L’impact des Influenceurs sur la consommation Qu’il travaille dans le domaine de la mode, de la beauté, de la décoration ou du gaming par exemple, chaque influenceur transmet sa passion et partage son quotidien avec sa communauté. Au travers de ses différentes publications, il fait en sorte de faire passer un message. Souvent, le message a pour objectif de partager son quotidien, ses découvertes, ses astuces. Mais parfois, l’influenceur travaille en collaboration avec des marques, et dans ce cas le post a pour objectif de valoriser la marque en question. En créant du contenu cohérent à ses valeurs et toujours plus travaillé, l’influenceur acquiert une communauté qui lui ressemble et qui se réfère à lui. C’est ainsi que l’influenceur influence. Selon différentes études menées sur le marché de l’influence il en ressort que 80% des consommateurs ont déjà acheté un produit ou un service grâce à un influenceur. Un chiffre impressionnant qui prouve l’impact des influenceurs sur notre société de consommation, mais surtout sur le business des marques. Lunch Metrics a révélé lors d’une étude le Top 10 des influenceurs les plus rentables pour deux marques de sport : Fila et Converse, voici les chiffres : Chaque influenceur, peu importe la taille de sa communauté, apporte quelque chose à une marque. 82% des consommateurs se réfèrent par exemple aux recommandations des nano- influenceurs et micro-influenceurs. L’avantage de ces influenceurs est la proximité qu’ils entretiennent avec leur communauté. Cela permet aux marques de toucher une cible sur un marché de niche par exemple, mais aussi de créer elle aussi, de la proximité avec ses consommateurs. D. Les avantages et les inconvénients du marketing digital Le marketing digital est le résultat de l’évolution du marketing traditionnel mais dont la diffusion des messages se fait avec des outils et supports digitaux. Cette nouvelle forme de marketing est indissociable de l’usage d’Internet, sites uploads/Marketing/ projet-les-nvx-acteurs-dans-le-marketing-d-x27-influence.pdf