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Encadré par : M. Abderrazak EL ABBADI Réalisé par : Mouline Ayat Analyse de la

Encadré par : M. Abderrazak EL ABBADI Réalisé par : Mouline Ayat Analyse de la Communication Financière Samsung Electronics 1 Sommaire Remerciements ……………………………………………2 Introduction …………………………………………………3 Présentation du secteur ………………………………….4 Présentation de l’entreprise ……………………………..6 Fiche signalétique………………………………………….9 Outils d’information financière ………………………...10 Outil de communication financière …………………..11  Site Internet ………………………………………....11  L’assemblée Générale …………………………...13  Conference call ………………………………......13  WebCast……………………………………………..15  Relation Presse ……………………………………..16  Lettre aux actionnaires …………………………...17 2 Remerciements Je tiens à remercier sincèrement Monsieur EL ABBADI Abderrazak, pour la richesse et la qualité de son enseignement, pour les grands efforts déployés pour nous assurer une formation actualisée et pour le partage de quelques exemples concrets de sa riche expérience. Et qui, en tant que professeur s’est toujours montré disponible tout au long du semestre, ainsi pour l'inspiration, l'aide et le temps qu'il a bien voulu nous consacrer. 3 Introduction Impossible d’y échapper: la technomania submerge l’actualité, monopolise les conversations, stimule l’économie et angoisse ceux qui ne sont pas encore branchés. Les réseaux, les ordinateurs et les objets intelligents sont en train de bouleverser nos habitudes quotidiennes, nos méthodes de travail, nos relations et nos loisirs. Le monde des nouvelles technologies est un domaine où les innovations se succèdent à un rythme important. Il faut donc trouver l’innovation qui va différentier une société de ses concurrents et la placer en tant que leader d’un nouveau type de matériel. Samsung le numéro 1 mondial, miracle technologique sud-coréen n’échappe pas à cette tendance et enregistre des résultats records à lui seul le groupe génère plus de bénéfice qu’Apple, Google et Microsoft réunis. L’étude de la communication financière d’un géant de la technologie comme Samsung nous permet de mieux assimiler et visualiser les bases d’une communication financière efficiente. Le groupe Samsung étant très diversifié, nous avons choisi de nous concentrer sur la filiale « maîtresse » du groupe : Samsung Electronics, afin de mieux synthétiser notre analyse. 4 Présentation du secteur L’électronique, qui a pris une place importante dans nos vies, intervenant dans de nombreux objets du quotidien (téléphone, ordinateur, télévision, électroménager, électroniques embarquées dans les transports…), est le socle de toutes technologies. Technologie et électronique sont d’ailleurs deux éléments complémentaires et indissociables, souvent désignés par le terme « technologie électronique » ou encore « électro-technologie ». Elles sont à l’origine de ce que nous appelons les nouvelles technologies de l’information et de communication (NTIC). Des innovations de plus en plus fréquentes dans le domaine de l’électronique C’est à la fin des années 50 que le secteur de l’électronique, s’avérant important dans les nouvelles technologies, a connu une rapide évolution dans les pays développés, donnant lieu à de nombreuses innovations. Ainsi, aujourd’hui, si la technologie connait de multiples mutations, cela est dû à l’évolution de l’électronique. Le passage d’un simple téléphone mobile à un téléphone Smartphone, des ordinateurs bureautiques à des mini-ordinateurs portables sophistiqués, a été rendu possible par la fabrication de mini-composants adaptés à la technologie intégrée de ces objets. L’évolution industrielle a ainsi permis de fabriquer ou de transformer des composants électroniques afin de les adapter à la conception de nouveaux éléments. Pour ce faire, certains industriels ont créé des PME et PMI spécialisées dans la fabrication de composants électroniques, tandis que d’autres ont préféré travailler avec des partenaires spécialisés (fabricants de boulons, visses, microprocesseurs, transistors, régulateurs de tension, diodes, kit et modules,….). Ces partenariats industriels ont formé un réseau de fabricants, concepteurs, ingénieurs et artisans professionnels, qui a permis l’apparition croissante d’innovations, comme le décrit la Loi de Moore. Selon Moore, les sociétés sont entrées dans une phase où les évolutions technologiques entrainent une prospection sur les futures innovations Technologies du futur dans le secteur de la téléphonie et de l’informatique Les nouvelles technologies, dites « Technologies du futur », attendu dans le secteur de la téléphonie et de l’informatique sont l’apparition de téléphones mobiles customisables avec projecteurs, écrans souples, batteries liquides… Selon les chercheurs, le prochain téléphone mobile sera élastique. D’autres ingénieurs réfléchissent actuellement à un téléphone mobile équipé d’un écran virtuel, d’une navigation 3D et d’un clavier lumineux, à un smartphone capable de projeter des images sur des surfaces plates. 5 De nombreux acteurs du marché de la téléphonie, tels qu’Apple, Samsung et Huawei, ont développé des bracelets ou montres connectés, présentés comme une extension du smartphone, équipés de capteurs permettant de mesurer, par exemple, le temps de sommeil et d’activité physique de l’utilisateur, et de définir son état de santé. Cette technologie, de plus en plus sophistiquée, tend à évoluer vers des bracelets équipés d’une carte SIM, ne nécessitant pas la présence parfois encombrante d’un téléphone mobile. D’après les ingénieurs, ces produits deviendront des relais de communication mais également de véritables télécommandes contrôlant à distance les maisons (domotique) et les moyens de transport. Ils fonctionneront sous de nouveaux Operating System (OS) dédiés spécialement à leurs usages. 6 Présentation de l’entreprise Samsung, "Trois étoiles" en coréen a été créée par M. Byung-chull Lee à l'aube de la 2e guerre mondiale, en 1938. Au départ société de commerce agricole, Samsung est devenue en l'espace de 70 ans l'une des entreprises incontournables sur le marché mondial dans des domaines aussi variés que l'électronique grand public, les télécommunications, la chimie ou l'industrie lourde. Plusieurs tournants déterminants ont propulsé une petite entreprise familiale en géant protéiformes. L'arrivée du système japonais des "Chaebols" en fut l'un d'eux vers le début des années 50. Ces véritables conglomérats dirigés par une poignée de personnes appartenant le plus souvent à une même famille ont été pendant plusieurs décennies les fers de lance de l'économie coréenne. Samsung en a été dès le début l'un des plus imposants du pays. C'est l'arrivée de la télévision dans les foyers occidentaux au début des années 70, couplée avec les besoins en puces de silicium pour ordinateurs quelques années plus tard qui vont définitivement ancrer la société. L'ascension de Samsung Electronics est ponctuée d'importants faits marquants dans l'histoire de la société, y compris le lancement de la fabrication de téléviseurs en 1972 et le démarrage de la production de puces de silicium en 1974 - qui allait constituer la base de la croissance ultérieure de la firme dans le domaine des composants-mémoire. 1970-1979 : Diversification dans l'industrie et l’électronique. Dans les années 1970, SAMSUNG pose les fondations de la grande entreprise qu'elle va devenir en investissant dans l'industrie lourde, la chimie et la pétrochimie. SAMSUNG connaît une nouvelle période de croissance avec l'avènement de l'électronique grand public. SAMSUNG Electronics, déjà bien implantée sur le marché coréen, commence alors à exporter ses produits. SAMSUNG acquiert également 50 % des parts de Korea Semiconductor, consolidant ainsi la prééminence de SAMSUNG Electronics dans le domaine de la fabrication de semi- conducteurs. 1980-1989: Entrée sur le marché mondial : Depuis lors, SAMSUNG n'a cessé de poursuivre sa propre conquête de l'espace, à une cadence plus soutenue que jamais. SAMSUNG se lance également dans le domaine des systèmes informatiques et fonde en 1985 SAMSUNG Data Systems (rebaptisée depuis SAMSUNG SDS), qui devient le leader des services informatiques en proposant des services d'intégration et de gestion des systèmes, de conseil et de gestion des réseaux.. 7 1990-1993 : Une entreprise compétitive dans un monde technologique en pleine évolution. Au début des années 1990, les entreprises de haute technologie sont confrontées à des défis de taille .Cette période est marquée par des fusions, des alliances et des rachats propices à la consolidation dans un climat de forte concurrence 1994-1996 : Une puissance mondiale est née. Au milieu des années 1990, SAMSUNG révolutionne son secteur d'activité en lançant sur le marché des produits de premier ordre visant à satisfaire les besoins de ses clients et par son engagement envers la citoyenneté d'entreprise, le tout en donnant la priorité à la qualité. Au cours de cette période, 17 produits différents (semi-conducteurs, écrans d'ordinateur, écrans LCD TFT ou encore lampes écran couleur) se classent parmi les cinq premiers produits en termes de parts de marché mondiales dans leurs domaines respectifs et 12 autres connaissent eux aussi un excellent succès. De 1997-1999 : Au-delà de la frontière du numérique. Malgré la crise financière de 1997, qui a affecté pratiquement toutes les entreprises coréennes, SAMSUNG est l'une des rares sociétés à poursuivre sa croissance grâce à sa position de leader sur le marché des technologies numériques et de réseaux. De 2000 à aujourd'hui à l'avant-garde de l'ère numérique. L'ère numérique a apporté son lot de changements révolutionnaires et d'opportunités au marché mondial. Pour y répondre, SAMSUNG a misé sur des technologies avancées, des produits compétitifs et une innovation constante. « Chez SAMSUNG, nous percevons chaque défi comme une opportunité et nous sommes convaincus d'être parfaitement positionnés comme l'un des leaders mondiaux dans le secteur de la technologie numérique ». 8 Samsung s'est spécialisé dans plusieurs secteurs d'activités allant du BTP à la pétrochimie. Voici la liste exhaustive des différentes sociétés affilié à Samsung electronics : SAMSUNG Electronics Cette section du groupe s'occupe des produits finis de l'entreprise (aspirateurs, téléphones portables, micro-ondes, disque dur) SAMSUNG Electro-Mechanics Cette section gère les différents composants nécessaires à uploads/Science et Technologie/ communication-financiere-samsung.pdf