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Recherche et veille d'information Une recherche ou une veille d'information est

Recherche et veille d'information Une recherche ou une veille d'information est menée pour • répondre à un besoin d'information • se tenir au courant de l'actualité d'un sujet Pour cela, il est nécessaire de comprendre • les principes du principes du web et de la navigation • le fonctionnement des moteurs de recherche et des requêtes • faire la différence entre la recherche et la veille d’information • savoir évaluer l’information • savoir faire référence aux sources d’information • comprendre les phénomènes et les enjeux Le Web Le Web (aussi appelé World Wide Web, WWW, W3, Toile) est : • un réseau de ressources d'informations • un système hypertexte fonctionnant sur Internet. Une ressource du Web est une entité informatique (texte, image, forum Usenet, boîte aux lettres électronique, etc.) accessible indépendamment d’autres ressources. Pour naviguer c'est à dire aller d’une ressource à une autre on utilise un navigateur et des liens hypertextes ou hyperliens. Ne pas confondre Web et Internet • Internet permet de relier des ordinateurs entre eux. • Le web est un ensemble de ressources (pages Web avec textes, images, etc…) consultées via Internet. Navigateur Pour consulter le contenu du Web on utilise un logiciel spécifique : le navigateur (browser en anglais). Les navigateurs web les plus connus sont Mozilla Firefox (figure ci-dessous), Internet Explorer, Safari, Opera et Google Chrome. https://fr.ryte.com/wiki/Navigateur https://progresser-en-informatique.com/formation/internet/premiere-navigation/ Lien hypertexte Un hyperlien ou lien hypertexte ou lien web • est une référence dans le système hypertexte permettant de passer d'un document consulté à un document lié • est identifié par une URL Les liens hypertextes peuvent être : • externes : permettent de naviguer entre différents sites Web • internes: liens permettent de naviguer vers une autre page du même site ou même dans un autre endroit de la page courante, grâce à ce que l’on appelle des ancres Ils s’ouvrent parfois dans des fenêtres “pop-up” ou surgissante afin de ne pas quitter la page en cours. Qu’est-ce qu’un lien hypertexte ? https://www.lumni.fr/article/qu-est-ce-qu-un-lien-hypertexte URL L' URL (Uniform Resource Locator) est un nommage uniforme des ressources sur le web. Par exemple dans l’URL http://www.unexempledesiteweb.com/repertoire1/repertoire2/fichier.html • http:// est le protocole de transfert hypertexte • www signifie « Word Wide Web ». Ces trois lettres ne sont pas présentes dans toutes les URL • unexempledesiteweb.com est le nom du serveur contenant cette ressource • /repertoire1/repertoire2/ sont les noms du répertoire et du sous- répertoire contenant la ressource sur le serveur • fichier.html est le nom de la ressource, ici une page HTML Comprendre les URL et leur structure https://developer.mozilla.org/fr/docs/Apprendre/Comprendre_les_URL Qu'est-ce qu'une URL ? https://www.commentcamarche.net/contents/542-qu-est-ce-qu-une-url Moteur de recherche et requête Un moteur de recherche est une application web permettant de trouver des ressources à partir d'une requête sous forme de mots. Les ressources peuvent être des pages web, des images, des vidéos, des fichiers, etc. Mener une recherche implique de connaître • Le fonctionnement des moteurs : crawling, indexation, matching, ranking • Les types de corpus interrogés : web, ressources spécifiques, catalogue de bibliothèque, base de données spécialisée (ex : Insee, CRM, génome, archives, ...) • L’ordre des résultats des moteurs : ranking, publicité. • La manière dont l’utilisateur va exprimer ses requêtes : mots-clé, syntaxe élémentaire, recherche avancée Fonctionnement des moteurs de recherche Un moteur de recherche est un service en ligne permettant de trouver plus facilement des ressources Web (pages, images, vidéos) grâce à des requêtes dans un formulaire de recherche. Exemples de moteur de recherche : Google, Qwant, Bing, Yahoo, Framabee Un moteur de recherche fonctionne suivant les étapes suivantes 1. Collecte d’information (crawling) : un programme informatique (robot) parcourt l’ensemble du Web de lien hypertexte en lien hypertexte, à intervalles de temps réguliers 2. Indexation des pages : le moteur identifie la thématique (catégorie) d’une ressource en détectant les mots-importants (contenu des pages ou meta-données décrivant une vidéo, par ex) et constitue un index 3. Traitement des requêtes qui consiste à effectuer le matching des mots-clés de la requêtes avec l’index créé dans l’étape 2) 4. Restitution des résultats selon un algorithme de classement ou ranking Comment fonctionnent les moteurs de recherche ? https://www.youtube.com/watch?v=pMywV9ZLS4M&feature=youtu.be Les moteurs de recherche : comment ça marche ? https://www.youtube.com/watch?v=iKMm6SXO0wA Comment fonctionne un moteur de recherche : l’exemple de Google http://beaumont-redon.fr/wp/cultureinfomedias/wp- content/blogs.dir/31/files/2013/11/Fiche-eleve-1- Sch%C3%A9ma-de-fonctionnement-de-google.jpg Crawler : définition https://www.definitions-marketing.com/definition/crawler- moteur/ Corpus interrogés dans une recherche On peut utiliser différents types d’outils de recherche en fonction du corpus que l’on souhaite interroger • Les moteurs de recherche généraliste traditionnels interrogent le contenu du Web en général • Les moteurs de site permettent d’interroger le contenu d’un site spécifique (option “recherche” généralement disponible sur les sites Web) • Les catalogues sont dédiés à un type spécifique de contenu (catalogue de bibliothèque, par exemple) • D’autres sites offrent accès à des bases spécialisée (ex : Insee, CRM, génome, archives) Certaines données ne sont pas accessibles aux moteurs de recherche : on parle du web invisible (ou le web profond) Le web invisible Le web invisible • désigne la partie du web non accessible aux moteurs de recherche classiques (non indexés) • comprend des bases de données et bibliothèques en ligne gratuites ou payantes...Voici une sélection de définitions et de ressources permettant de comprendre et d'accéder à ce web invisible , le web "mal" ou non indexé par les moteurs Ce sont des pages • mises en place par des institutions, entreprises, etc. dans le but de partager le contenu dans un cadre restreint • protégées par l'auteur (balise meta qui stoppe le robot) • accessibles via authentification (identifiant et mot de passe) • générées dynamiquement, lors d'une requête par exemple (ex., consultation des billets de train sur SNCF) Le web invisible : définition https://portail-ie.fr/resource/glossary/68/web-invisible Petite anatomie d’Internet : le web surfacique et le web invisible https://www.oboqo.com/blog/petite-anatomie-dinternet-le-web-surfacique-et-le-web-invisible/ Recherche images, vidéos, sons... Les moteurs de recherche généralistes permettent d’effectuer des recherches concernant un type de ressources Il existe aussi des outils de recherche spécialisés sur un type de ressource (son, vidéos) Outils de recherche spécialisés • recherche de sons : http://www.findsounds.com • recherche de vidéos : http://www.blinkx.com Ranking Le classement (ranking) des résultats d’une recherche se fait grâce à un algorithme spécifique à chaque moteur. Les pages sont triées par pertinence par rapport à la requête La pertinence est calculée en fonction du contexte : • du mot-clé : est-ce qu’il se trouve dans le titre du document ? (si mots clés recherchés sont dans l’URL, titre, paragraphe ? etc). • de la ressource (pages liées à cette ressource, popularité de la ressource...) Pour en savoir plus Système de ranking des moteurs de recherche https://www.positionnement-seo.fr/systeme-de-ranking-des-moteurs-de-recherche/ L’algorithme PageRank https://www.calcul-pagerank.fr/ Publicité et moteurs de recherche Il est possible de payer pour que la page apparaisse comme "publicité" Google Ads, par exemple, est une solution publicitaire destinée aux entreprises afin qu'elles fassent la promotion de leurs produits et de leurs services sur la recherche Google, sur YouTube et sur d'autres sites internet. Les annonceurs peuvent également sélectionner des objectifs spécifiques pour leurs annonces (générer davantage d'appels téléphoniques ou de visites sur le site Web, par exemple). Avec cet accord commercial, l’annonce peut s'afficher lorsque les internautes effectuent des recherches en ligne sur les produits et les services, diffusant les annonces auprès de clients potentiels. Pour en savoir plus • Résultat naturel ? SEO vs. SEA • Les moteurs de recherche et les traces : La publicité ciblée et quelles informations sont conservées par les moteurs de recherche ? Requête de recherche L’utilisateur exprime son besoin en information à partir d’une requête qui est une expression saisie par les internautes depuis un moteur de recherche En principe, les systèmes proposent deux types d’interfaces pour formuler la requête • Recherche simple : l’utilisateur saisit un ou plusieurs mot-clés (pas toujours facile d’exprimer son besoin en 2 ou 3 mots clés) • Recherche avancée : l’utilisateur définit des critères en plus des mots clés Le système ne fait pas le tour des ressources (ou du Web) sur l’instant. • Il recherche dans son index les ressources contenant le ou les mots-clés (et autres critères). • Il affiche la liste de ces ressources par pertinence par rapport à la requête en fonction o de la place du mot-clé (dans le titre du document ou dans un paragraphe) o de la ressource (pages liées à cette ressource, popularité de la ressource...) Recherche avancée Pour effectuer une recherche avancée on peut utiliser l’outil de recherche avancée du moteur de recherche On peut aussi utiliser des symboles ou des mots dédiés dans votre recherche pour obtenir des résultats plus précis. Vous pouvez rechercher: • sur les réseaux sociaux : insérez un @ devant un mot pour le rechercher sur les réseaux sociaux. Exemple : @twitter. • un prix : insérez $ devant un nombre. Exemple : climatisation $600. • un hashtag : insérez # devant un mot. Exemple : #canicule • une correspondance exacte : mettez un mot ou une expression entre guillemets. Exemple : "tarte au citron". • dans une plage de nombres : insérez .. entre deux nombres. Exemple : climatisation $50..$100. • un site uploads/Science et Technologie/ recherche-et-veille-d-x27-information.pdf