Brand equity mba dissertation george rossolatos 1
UDQG TXLW LQ WKH DWK RDPV DWHJRU LQ D UHHFH GHVFULSWLYH DSSURDFK ZZZ JURVVRODWRV FRP XEPLWWHG LQ SDUWLDO IXOILOPHQW RI WKH UHTXLUHPHQW RI WKH GHJUHH RI DVWHU RI XVLQHVV GPLQLVWUDWLRQ RI WKH QLYHUVLW RI WUDWKFO GH ' ' HRUJH RVVRODWRV C KLV GLVVHUWDWLRQ H SORUHV WKH NH DVSHFWV RI FRQVXPHU EDVHG EUDQG HTXLW LQ WKH DWK RDPV FDWHJRU LQ UHHFH XVLQJ D GHVFULSWLYH DSSURDFK DQ DWWHPSW LV PDGH WR FDUYH WKH HTXLW WHUULWRU RI WKH PDMRU EUDQGV LQ WKH FRQFHUQHG PDUNHW FRPELQDWLRQ RI VHFRQGDU DQG SULPDU UHVHDUFK PHWKRGV DUH UHFUXLWHG LQ RUGHU WR GHWHUPLQH WKH FDWHJRU V NH YDOXH GULYHUV LQ EUDQG F HTXLW WHUPV GLVFHUQ NH EUDQGV UHODWLYH F SRVLWLRQLQJ H DPLQH WKH UHODWLRQVKLS EHWZHHQ PDUNHW SHUIRUPDQFH DQG EUDQG HTXLW DQG XQHDUWK FRQVXPHUV DVVRFLDWLRQV ZLWK UHJDUG WR NH EUDQGV KH UHVHDUFK ILQGLQJV DUH DQ DWWHVWDWLRQ RI WKH LPSRUWDQFH F RI EUDQG HTXLW LQ WKH DWK RDPV FDWHJRU EDVHG RQ F UHOHYDQW OLWHUDWXUH DQG WKH HIIHFW RI WKH ODFN RI HTXLW IRU FHUWDLQ EUDQGV RQ FRQVXPHU SHUFHSWLRQV F LQDOO E GUDZLQJ RQ WKH ILQGLQJV SHUWDLQLQJ WR WKH F F HTXLW VWDWXV RI WKH FDWHJRU V OHDGLQJ EUDQG 'RYH DQ DWWHPSW LV PDGH WR GHPRQVWUDWH WKH HIIHFW D ?PXOWLSOH F EUDQG SHUVRQDOLWLHV ? V QGURPH PD KDYH RQ EUDQGV LQ F SDUWLFXODU DOPROLYH LQ WHUPV RI XQFOHDU FRQVXPHU DVVRFLDWLRQV DQG WKH LQDELOLW WR DWWDLQ GLIIHUHQWLDO SRVLWLRQLQJ KLV FRPSDUDWLYH RXWORRN SRLQWV WR WKH LPSRUWDQFH RI D FRKHUHQW EUDQG HTXLW SODWIRUP DFURVV DOO EUDQG FRPPXQLFDWLRQV DQG QHZ SURGXFW GHYHORSPHQW HQGHDYRXUV C RQWHQWV QWURGXFWLRQ KDSWHUV YHUYLHZ A QGXVWU YHUYLHZ QWURGXFWLRQ F L H JURZWK DQG GLVWULEXWLRQ FKDQQHOV RI WKH DWK RDPV FDWHJRU DUNHW VWUXFWXUH DQG NH EUDQG SOD HUV HZ SURGXFW GHYHORSPHQW DQG PHGLD VSHQGLQJ LQ WKH DWK RDPV FDWHJRU RQFOXVLRQ LWHUDWXUH HYLHZ QWURGXFWLRQ KDW LV D EUDQG DQG ZK LV LW UHOHYDQW WR EUDQG PDQDJHPHQW KH HPHUJHQFH RI WKH FRQFHSW RI EUDQG HTXLW KH WKUHH FDWHJRULHV RI EUDQG HTXLW PHDVXUHV KH ILQDQFLDO DSSURDFK UDQG H WHQVLRQV RQVXPHU EDVHG EUDQG HTXLW D RQFHSWXDO UDPHZRUN UDQG TXLW UDPLG LQ WKH DWK RDPV FDWHJRU RQVXPHU EDVHG UDQG TXLW DQG PDUNHW SHUIRUPDQFH A HDVXULQJ FRQVXPHU EDVHG EUDQG HTXLW B RQFOXVLRQ HWKRGRORJ QWURGXFWLRQ XUSRVH RI WKH VWXG HVHDUFK REMHFWLYHV HVHDUFK DSSURDFK YHUYLHZ RI UHVHDUFK PHWKRGRORJ XDQWLWDWLYH UHVHDUFK XDOLWDWLYH UHVHDUFK HVHDUFK GHVLJQ XDQWLWDWLYH PHWKRG XDOLWDWLYH PHWKRG Q GHSWK LQWHUYLHZV GLVFXVVLRQ JXLGH A C LHOGZRUN HWKRGV RI DQDO VLV A LPLWDWLRQV RI WKH UHVHDUFK PHWKRGV B RQFOXVLRQ B C QDO VLV RI LQGLQJV QWURGXFWLRQ D EMHFWLYH DLQ LQGLQJV 'HWHUPLQLQJ WKH NH HTXLW GLPHQVLRQV LQ WKH UDQG TXLW UDPLG D EMHFWLYH DLQ LQGLQJV 'HWHUPLQLQJ WKH UHODWLRQVKLS EHWZHHQ EUDQG HTXLW DQG PDUNHW SHUIRUPDQFH D EMHFWLYH DLQ LQGLQJV 'LVFHUQLQJ ZKHWKHU WKHUH LV VXIILFLHQW GLIIHUHQWLDWLRQ DPRQJ WKH NH EUDQG SOD HUV D EMHFWLYH DLQ LQGLQJV 'HVFULSWLYH RYHUYLHZ RI WKH SULPDU DQG VHFRQGDU EUDQG DVVRFLDWLRQV RI NH EUDQG SOD HUV A RQFOXVLRQ B RQFOXVLRQV DQG HFRPPHQGDWLRQV IRU IXUWKHU UHVHDUFK QWURGXFWLRQ B QWHJUDWHG DUNHWLQJ RPPXQLFDWLRQV DV D ZD RI EXLOGLQJ DQG F VXVWDLQLQJ EUDQG GLIIHUHQWLDWLRQ FRPSHWLWLYH DGYDQWDJH DQG EUDQG HTXLW LQ WKH DWK RDPV FDWHJRU B