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Université Mohamed premier École nationale de commerce et de gestion Oujda Rapp

Université Mohamed premier École nationale de commerce et de gestion Oujda Rapport dossier d’entreprise Etude des cas : Soussi, Fassi et Figuigui ▕ 2017-2018 ▏ La culture entrepreneuriale régionale 2018 2 Remerciement Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport par un sincère remerciement à M. JIDOUR, notre professeur et encadrant, pour nous avoir appris la bonne démarche pour la réalisation du présent rapport, et pour nous avoir donné l’opportunité de travailler sur un sujet aussi important et essentiel dans notre vie estudiantine. Un merci particulier à M. BENAMER, un cadre supérieur à la chambre de commerce, pour avoir répondu à toutes nos questions aussi diverses soient-elles et pour sa sympathie qui nous a donné un grand plaisir à communiquer avec lui. Merci aux entrepreneurs qui ont été d'une grande aide, et pour avoir agréablement participé à l’accomplissement de notre travail tout en partageant avec nous leur culture, savoir et principes de leadership. Nos remerciements vont également à l’ensemble du corps enseignant et à tout le personnel de l’école nationale de commerce et de gestion d’Oujda, pour qui ce travail constitue une préoccupation majeure dans le cursus universitaire des étudiants. La culture entrepreneuriale régionale 2018 3 Sommaire Introduction générale……………………………………………………...………..06 Problématique………………………………………………………………..……....08 Partie 1 : L’entrepreneuriat : conception et cadre théorique…………..…..…09 Chapitre 1 : Champ et contexte général de l'entrepreneuriat………………..….......10 Section 1 : Champ de l'entrepreneuriat……………………………………………..…….10 Axe 1 : Définitions (Entreprise, Entrepreneur, Entrepreneuriat)………………………….………...10 Axe 2 : Les formes de l’entrepreneuriat …………………………………………….………………14 Axe 3 : Caractéristiques de l’entrepreneuriat………………………………………………....……..15 Axe 4 : La culture entrepreneuriale, c’est quoi ?.............................................................................16 Section 2 : Contexte général de l’entreprenariat…………………………………….........17 Axe 1 : Histoire et évolution de la culture entrepreneuriale : conceptions théoriques……………..17 Axe 2 : illustration de la culture entrepreneuriale : exemple du modèle français………….….........24 Chapitre 2 : Spécificités de l’entreprenariat marocaine.………………………...……28 Section 1 : Etude de l’environnement économique : les 4 M…………………………......28 Axe 1 : Milieu familial et proche…………………………………………………………..………..28 Axe 2 : Milieu professionnel………………………………………………………….....................29 Axe 3 : Milieu d’appuis aux affaires………………………………………………….....................30 Axe 4 : Milieu associatif……………………………………………………………….……………30 Section 2 : Culture régionale : 3 Types d’entreprenariat……………………….………....31 Axe 1 : Présentation de l’Entreprenariat Soussi…………………………………………….….…….31 Axe 2 : Présentation de l’Entreprenariat Fassi……………………………………………......…......35 Axe 3 : Présentation de l’Entreprenariat Figuigui…………………………………………...……….37 La culture entrepreneuriale régionale 2018 4 PARTIE 2 : L’entreprenariat marocaine : Etudes de cas……………………...…39 Chapitre 1 : La dimension nationale de l’entreprenariat ethnique…………….……..40 Section 1 : Etude de cas de l’Entreprenariat Soussi………………………………...…...…40 Section 2 : Etude de cas de l’Entreprenariat Figuigui………………………………………43 Section 3 : Etude de cas de l’Entreprenariat Fassi………………………………….………47 Chapitre 2 : Contribution de la culture entrepreneuriale dans la performance des Entreprises marocaines…………………………………………………………………..50 Section 1 : Clés de succès de la culture entrepreneuriale marocaine………………………50 Axe 1 : Culture nationale ……………………………………………………...……………50 Axe 2 : Culture du groupe d’appartenance …………………………………………..………52 Axe 3 : Culture de l’entreprise …………………………………………………………...…54 Section 2 : Performance des entreprises marocaines………………………….…………...56 Axe 1 : Succès national ou international…….…………………………………………..…. 56 Axe 2 : Secteurs les plus profitables………….…………………………………………….. 58 Axe 3 : Modélisation des cultures nationale……..………………………………..………… 59 Conclusion générale……………………….………………………………….……….61 Bibliographie / Sitographie……………….………………………………………….62 La culture entrepreneuriale régionale 2018 5 Avant-propos L’élément de module « dossier d’entreprise », constitue une étape importante du cursus universitaire. C’est pour l’étudiant l’occasion de tester ses capacités à intégrer une équipe, à prendre les initiatives et à assurer son autonomie. Au-delà d’une simple description des tâches effectuées, le travail avec les entreprises traduit l’implication, la rigueur et le professionnalisme auquel l’étudiant doit répondre. Il permet notamment à l’étudiant de créer un lien direct entre l’enseignement dispensé dans sa formation académique et l’apprentissage pratique sur un terrain neutre. L’intérêt de ce travail dépasse donc de loin le cadre universitaire dans lequel il s’inscrit, surtout en ce qui concerne le projet professionnel où il prouve un savoir-faire, des compétences et des qualités professionnelles , tout comme, il met en valeur des capacités d’initiative personnelle et d’autonomie appréciables dans le monde de travail. En effet, la confrontation avec les entreprises est une opportunité de découvrir la façon dont l’étudiant fonctionne en milieu professionnel. Ses points forts et ses points faibles, les aspects du travail qu’il aime et ceux qui remportent moins ses faveurs. En quelques mots, cette approche vise à accompagner l'étudiant dans le développement de son identité et dans son cheminement vocationnel. Enfin, si l’étudiant arrive à montrer ses talents et son professionnalisme, c’est un bon début. En effet, il pourra acquérir une expérience de travail et développé son réseau. Ce qui peut s’avérer très utile, lorsqu’il va chercher un emploi après sa formation. La culture entrepreneuriale régionale 2018 6 Introduction Durant le mois de Mai 2018, et sous le thème « la culture entrepreneuriale régionale », notre groupe a travaillé, dans le cadre d’un projet universitaire, sur l’analyse de la culture entrepreneuriale chez 3 entrepreneurs qui ont réussi à faire de leurs entreprises un modèle de réussite permanente et de performance durable. Ayant pour objectif de se concentrer sur leur origine régionale et leurs groupes d’appartenance pour finalement arriver aux valeurs transmises par ces groupes et qui ont créé chez ces personnes un esprit entrepreneurial par nature. UMAPACO, Midi peinture et Afriquia gaz, ces trois entreprises qui ont prouvé un succès chacune dans son domaine, ont fait l’objet de notre analyse sur les valeurs entrepreneuriales pour respectivement les Figuiguis, les Fassis et les Soussis. Parfois très accueillants, pour aider à la promotion de leurs cultures, alors que dans de nombreuses fois, nous avons trouvé des difficultés pour l’obtention des informations nécessaires à notre travail. Ces difficultés étaient souvent remontées par des articles de la presse électronique. Un projet sur la culture entrepreneuriale représente la volonté d'instaurer chez nous le goût d'entreprendre. Il s'adresse à un public cible, mobilise des partenaires variés et produit de la nouveauté. Cette volonté est évidemment à saveur socio-économique, car au-delà de la création d'une entreprise, il appert que les traits de personnalité qui caractérisent les entrepreneurs sont très recherchés. Au-delà, d’enrichir nos connaissances en matière de communication et du relationnel, ce travail nous a permis de comprendre dans quelle mesure, un groupe social peut créer un bon entrepreneur. La culture entrepreneuriale régionale 2018 7 L’élaboration de ce rapport a pour principale source les différents enseignements tirés de la pratique journalière avec les trois entreprises. Enfin, les entretiens que nous avons pu avoir avec les employés nous ont permis de donner une cohérence à ce modeste travail. Afin de présenter fidèlement et de manière analytique nos conclusions, il apparaît logique de présenter à titre préalable le champ de l’entrepreneuriat, son contexte général et ses spécificités au niveau national et régional, puis d’envisager ensuite l’analyse des trois cultures : Figuiguis, Fassis et Soussis. Pour enfin, mettre en exergue les nombreux apports que nous avons pu tirer de ce travail en termes de valeurs entrepreneuriales, ainsi que la possibilité de modélisation de ces cultures sur la totalité du Maroc. La culture entrepreneuriale régionale 2018 8 Problématique L’objectif de ce travail s’articule tout d’abord sur la compréhension des cultures régionales de notre pays : Figuiguis, Fassis et Soussis. Puis de savoir de manière précise si il y relation entre la gestion des entrepreneurs venants de ses régions et la réussite de leurs projets entrepreneuriales, autrement dit, montrer la contribution de la culture entrepreneuriale dans la performance des entreprises marocaines. La culture entrepreneuriale régionale 2018 9 Partie 1 : L’entrepreneuriat : conception et cadre théorique La culture entrepreneuriale régionale 2018 10 Chapitre 1 : Champ et contexte général de l'entrepreneuriat Section 1 : Champ de l'entrepreneuriat Axe 1 : Définitions (entreprise, Entrepreneur, Entrepreneuriat) 1. L’entreprise : L’entreprise peut être définie comme étant une entité autonome qui produit des biens et des services marchands, mue par un projet décliné en stratégie, en politiques et en plans d'action, dont le but est de produire ou de fournir des biens et des services à destination d'un ensemble de clients ou d'usagers. Donc l’entreprise rassemble l’ensemble des activités d’une personne ou d’un groupe de personnes qui travaillent pour fournir des biens ou des services à des clients. La naissance d’une entreprise résulte de la combinaison de plusieurs facteurs : une bonne idée, associée à un apport en argent, en moyens humains ou matériels, et aussi à une bonne dose d’enthousiasme. L’entreprise peut exister sous plusieurs formes, on peut la constituer seul, ce qui n’exclut pas la possibilité d’avoir des salariés. Dans ce cas, l’entrepreneur, qui a la liberté de décider et d’agir, est l’unique propriétaire de l’entreprise. Elle peut aussi se constituer à plusieurs, Chacun est alors propriétaire de l’entreprise proportionnellement à son apport. L’actionnaire ou l’associé peut être une personne physique, une autre entreprise ou même l’État. L’entreprise est alors une entreprise publique. Toutes les autres sont des entreprises privées. La culture entrepreneuriale régionale 2018 11 L’objectif de l’entreprise est de satisfaire ses clients pour gagner de l’argent. Cela permet de créer des emplois et de verser des salaires. Par le paiement d’impôts et de taxes, l’entreprise participe aussi à la vie collective. Les entreprises peuvent être classées selon différents critères :  Classification par secteur économique :  Secteur primaire : il s'agit uploads/Geographie/ rapport-culture-entrepreneuriale-regionale.pdf