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HAL Id: tel-00726931 https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00726931v2 Submitted on 31 Aug 2012 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of sci- entific research documents, whether they are pub- lished or not. The documents may come from teaching and research institutions in France or abroad, or from public or private research centers. L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés. Le référentiel, un outil de formation, un instrument de développement du métier : Le métier de masseur-kinésithérapeute en référence Stéphane Balas To cite this version: Stéphane Balas. Le référentiel, un outil de formation, un instrument de développement du métier : Le métier de masseur-kinésithérapeute en référence. Education. Conservatoire national des arts et metiers - CNAM, 2011. Français. NNT : 2011CNAM0806. tel-00726931v2 CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS ECOLE DOCTORALE entreprise travail emploi ECOLE DOCTORALE technologique et professionnelle ECOLE DOCTORALE Abbé Grégoire Centre de Recherche sur le Travail et le Développement THÈSE présentée par : Stéphane BALAS soutenue le 9 décembre 2011 pour obtenir le grade de Docteur du Conservatoire National des Arts et Métiers Discipline/ Spécialité : Formation des Adultes Le référentiel, un outil de formation, un instrument de développement du métier Le métier de masseur-kinésithérapeute en référence THÈSE dirigée par : Monsieur le Professeur Vincent MERLE THÈSE codirigée par : Monsieur le Professeur Yves CLOT RAPPORTEURS : Monsieur le Professeur Philippe ASTIER Monsieur le Professeur Patrick MAYEN JURY : Monsieur le Professeur Philippe ASTIER Université de Lyon II Monsieur le Professeur Yves CLOT Cnam Monsieur le Professeur Marc DURAND Université de Genève Monsieur le Professeur Patrick MAYEN Agrosup. Dijon Monsieur le Professeur Vincent MERLE Cnam Avertissement Cette thèse a été dirigée par Guy Jobert et codirigée par Yves Clot. Cette codirection, entre des chercheurs aux origines scientifiques différentes, travaillant sur des objets différents, aurait pu n’être que formelle. Elle ne l’a pas été puisque ce projet a été l’occasion de débats et confrontations entre deux champs scientifiques où, en particulier, a été questionné le statut et la définition de l’activité de travail qui intéresse, pour des raisons différentes, aussi bien la formation des adultes que la clinique de l’activité. Ces confrontations ont été pour moi d’une richesse, parfois un peu vertigineuse, chacun prenant le risque de s’expliquer et d’expliquer son point de vue. Nous étions, Guy Jobert, Yves Clot et moi-même, parvenus à débattre d’objets communs qui permettaient d’envisager de finaliser cette thèse. Malheureusement, les sérieux problèmes de santé qui ont frappé Guy Jobert à l’été 2011, n’ont pas permis d’accomplir jusqu’au bout ce travail commun. Vincent Merle a eu la générosité de prendre en charge la fin de ce travail en se substituant à Guy Jobert. C’est grâce à lui que cette thèse peut être soutenue, malgré tout. 3 à Guy Jobert, bien sûr et à Anne-Marie Amoros « Par malheur, même la meilleure méthodologie peut être inconsciemment et abusivement utilisée d’abord comme un ataraxique, un artifice atténuant l’angoisse ; elle donne alors des « résultats » scientifiques ( ?) qui sentent la morgue et n’ont pratiquement plus de pertinence en termes de la réalité vivante ». Devereux (1967) Mieux l’homme comprend qu’il est déterminé (réifié) plus il est près de comprendre aussi, et de réaliser, sa véritable liberté » Bakhtine (1984) « L’homme n’est jamais seul en face du monde d’objets qui l’environnent. Le trait d’union de ses rapports avec les choses ce sont ces relations avec les hommes » Leontiev (1958) « C’est ce que je fais qui m’apprend ce que je cherche ». Soulages (1953) 4 Remerciements Mes remerciements vont, en premier lieu, aux membres du jury qui ont accepté de m’offrir de leur temps pour m’aider à travailler. Merci donc à Philippe Astier, Marc Durand et Patrick Mayen. Merci à Vincent Merle d’avoir accepté, dans des conditions difficiles, de m’accompagner vers la soutenance. Cette thèse n’aurait pas été possible sans le soutien constant de mon employeur, le ministère de l’éducation nationale, de la jeunesse et de la vie associative, en particulier la direction générale de l’enseignement scolaire. Merci à Jean-Marc Huart, sous-directeur des lycées et de la formation professionnelle tout au long de la vie, à Maryannick Malicot, chef du bureau des diplômes professionnels et à Brigitte Trocme, son adjointe. Certains collègues, actuels ou passés, ont participé de cette aventure. Merci à Marie-Hélène Borrely, Agnès Sayag, Hélène Peytavi, Sylvie Maquin, Catherine Noël, Evelyne Decourt, Catherine Mazelier, Christian Walentek, Isabelle Cagnasso, Muriel Tessier-Soyer, Christine Salomé, Gabriel Madelin, Marie-Christine Le Thénaff, Jean- Claude Brenot, Daniel Blondet, Fabienne Maillard, Anne Dambeza-Mannevy, Gilles Baconnier, Christine Julien, Jacques Bonenfant, Hervé Savy, Jacky Bouvard. Un merci particulier à Christine Rebière qui a relu mon manuscrit pour le rendre présentable. Merci à Isabelle Amoros qui a également fortement contribué à sa forme actuelle qui lui doit beaucoup. J’ai bénéficié tout au long de cette aventure, d’un accompagnement bienveillant et exigeant de la part de nombreux chercheurs confirmés qui m’ont aidé à déchiffrer « le rébus du genre » du métier de chercheur. Merci à Dominique Lhuillier, Pierre Falzon, Livia Scheller, Gabriel Fernandez, Jean-Luc Tomàs, Katia Kostulski, Bernard Prot, Pierre Parage, Paul Olry, Maryvonne Sorel. Les masseurs-kinésithérapeutes m’ont accueilli dans leur univers avec ouverture d’esprit et attention. Merci à Jacques Monet, Directeur de l’ADERF, Ecole de kinésithérapie de Paris et à Marie-Thérèse Froissart, son adjointe. Merci à Stéphane Evelinger, Bertrand Selleron, Hervé Le Boedec, Nathalie Hoomans, Fabrice Garet, Laurent Jubert, Bertrand Perrot, Dominique Delplanque, et à tous les masseurs-kinésithérapeutes du GTRTR comme du centre de rééducation de T. 5 Merci à tous mes amis doctorants ou ex-doctorants qui au fil des années ont grandement participé à la construction de ma pensée. Merci à Yvon Miossec, Pascal Simonet, Emmanuelle Reille-Baudrin, Edwige Quillerou, Mylène Zittoun, Malika Litim, Julie Duboscq, Laure Kloetzer, Cécile Briec, Youri Meignan, Antoine Bonemain, Emilie Perrot, Irène Marcowicz, Nadine Poussin, Anselmo Lima, Raquel Soares, Ermelinda Barriceli, Mathilde Agero, Daniella Anjos, Jean-Yves Bonefond, Mariama Diallo. Merci à Hortense Apan pour son aide précieuse dans la gestion administrative des activités de recherche et pour l’organisation de la soutenance. Merci à ma famille, à Lucas, à Landrine et à Anne-Marie. Merci enfin à Guy Jobert et à Yves Clot d’avoir dirigé ce travail avec justesse et exigence m’obligeant souvent à me placer une tête au dessus de ce que je croyais être capable d’atteindre. 6 Résumé Un référentiel est un document textuel qui cherche à décrire une réalité, souvent complexe, pour qu’elle fasse « référence » et qu’ainsi, elle devienne discutable pour chacun. Il existe des référentiels de diplômes professionnels, des référentiels de compétences utilisés dans l’entreprise, des référentiels d’évaluation, de formation… Cependant, la conception de référentiels pose question sur deux plans : aux problèmes méthodologiques souvent mis en avant, s’ajoutent de vrais enjeux théoriques. La question est de parvenir à saisir, dans un document par nature inerte et généralisant, une activité de travail dynamique et singulière. Cette thèse cherche à montrer, en s’appuyant sur deux interventions avec des masseurs-kinésithérapeutes, conduites avec des méthodologies de clinique de l’activité, comme on peut référentialiser, non les éléments réglés du métier, mais ce qui reste discuté entre professionnels et ainsi obtenir un référentiel qui peut favoriser le développement du métier décrit et seconder les opérateurs dans la reprise en main de leur pouvoir d’agir. Mots clés : Référentiel, masseurs-kinésithérapeutes, clinique de l’activité, dilemmes, autoconfrontation croisée, didactique 7 Summary A reference table is a textual document which tries to describe a reality, often complex, so that it made "reference" and so that so, it becomes debatable for each. There are reference tables of vocational degrees, reference tables of skills used in the company, reference tables of evaluation, training … However, the conception of reference tables asks question on two plans: in the often advanced methodological problems, are added real theoretical stakes. The question is to succeed in seizing, in a by nature sluggish and generalizing document, a singular and dynamic working activity. This thesis tries to show, by leaning on two interventions with physiotherapists, led with methodologies of clinic of activity, as we can référentialiser, not elements settled by the job, but what remains controversial between professionals and so to obtain a reference table which can favor the development of the described job. Keywords: Reference table, physiotherapists, clinic of activity, dilemmae, crossed autoconfrontation, didactic 8 Table des matières Remerciements .......................................................................................................... 4 Résumé ...................................................................................................................... 6 Summary .................................................................................................................... 7 Table des matières..................................................................................................... 8 Liste des illustrations ................................................................................................ 11 Liste des annexes..................................................................................................... 13 Introduction............................................................................................................... 14 Partie 1 : Conditions d’intervention et cadre de recherche21 Chapitre I : Origine sociale de la question de la référentialisation de l’activité professionnelle ......................................................................................................... 22 1.1 Rappel historique de l’apparition de la notion de référentiel............................ 24 1.2 Lien entre référentiel et formation professionnelle .......................................... 29 1.3 Cadre juridique (loi de modernisation sociale, VAE, RNCP, lois sur la formation professionnelle, processus de Bologne, ECVET) ................................................. 36 1.4 « Chaînon » entre travail et formation............................................................. 43 1.5 Différents référentiels...................................................................................... uploads/Geographie/ these-jury-m-balas.pdf