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Diffusion Réseau Pratiques 2014 http://www.interaide.org/pratiques GUIDE DU FOR

Diffusion Réseau Pratiques 2014 http://www.interaide.org/pratiques GUIDE DU FORMATEUR INTERNE « L’Animation de formation » CEFOR – Ressources humaines Version Février 2013 « Animation de formation » 2 Diffusion Réseau Pratiques 2014 http://www.interaide.org/pratiques SOMMAIRE INTRODUCTION ....................................................................................................................................... 4 OBJECTIFS ET ORGANISATION DE LA FORMATION ................................................................................. 5 Les bénéficiaires de la formation ........................................................................................................ 5 Les objectifs de la formation ............................................................................................................... 5 La durée de la formation ..................................................................................................................... 5 La préparation de la formation ........................................................................................................... 5 Les supports pédagogiques nécessaires au bon déroulement de la formation.................................. 6 INTRODUIRE LA SESSION DE FORMATION .............................................................................................. 7 L’introduction et la présentation ........................................................................................................ 7 Faites connaissances avec les participants : Tour de table ou Brainstorming .................................... 7 CHAPITRE 1 : SE PREPARER A L’ANIMATION D’UNE SESSION DE FORMATION ...................................... 9 Comment apprennent les adultes ? .................................................................................................... 9 La vie d’un groupe en formation ......................................................................................................... 9 Organisation du temps en formation .................................................................................................. 9 CHAPITRE 2 : CONCEPTION D’UN MODULE DE FORMATION ................................................................ 10 La notion d’objectifs .......................................................................................................................... 10 Analyse du public / des participants ................................................................................................. 11 Concevoir un programme et son découpage .................................................................................... 11 CHAPITRE 3 : ANIMATION DE LA FORMATION ...................................................................................... 11 L’animation d’un groupe en formation ............................................................................................. 12 Les règles de communication ............................................................................................................ 12 Composition d’un groupe de formation ............................................................................................ 12 Méthodologie d’animation................................................................................................................ 13 Lancer un atelier / exposé / simulation ............................................................................................. 14 CHAPITRE 4 : EVALUATION DE LA SESSION DE FORMATION ................................................................ 15 Evaluation « à chaud » ...................................................................................................................... 15 Evaluation « à froid »......................................................................................................................... 15 CONCLUSION ......................................................................................................................................... 16 Simulation 1 (slide 13) ....................................................................................................................... 17 Simulation 2 (slide 17) ....................................................................................................................... 18 Simulation 3 (slide 20) ....................................................................................................................... 19 Simulation 4 (slide 21) ....................................................................................................................... 20 « Animation de formation » 3 Diffusion Réseau Pratiques 2014 http://www.interaide.org/pratiques Simulation 5 (slide 30) ....................................................................................................................... 21 CORRECTION DES SIMULATIONS ........................................................................................................... 22 Correction simulation 1 ..................................................................................................................... 22 Correction simulation 2 ..................................................................................................................... 23 Correction simulation 3 ..................................................................................................................... 24 Correction simulation 4 ..................................................................................................................... 24 Correction simulation 5 ..................................................................................................................... 24 BOITE A OUTILS A DISTRIBUER AU PARTICIPANTS ................................................................................ 25 MODELE DE PLANNING DE FORMATION ............................................................................................... 26 TABLEAU DE DETERMINATION DES OBJECTIFS DE FORMATION .......................................................... 27 TABLEAU RECAPITULATIF DES PERSONNALITES CONSTITUANT UN GROUPE DE FORMATION ............ 28 CHECK LIST DU FORMATEUR ................................................................................................................. 29 « Animation de formation » 4 Diffusion Réseau Pratiques 2014 http://www.interaide.org/pratiques INTRODUCTION Ce document est rédigé dans le cadre de l’élaboration du plan de formation annuel 2013 des équipes de CEFOR. Il a pour objectif de fournir au formateur un guide et outil d’animation dans le cadre de la formation du personnel : « L’animation de formation ». Le plan de formation annuel a été élaboré dans le cadre de la mission d’assistance technique d’Inter Aide. L’ensemble des managers et des membres de la direction ont participé à sa construction. « Animation de formation » 5 Diffusion Réseau Pratiques 2014 http://www.interaide.org/pratiques OBJECTIFS ET ORGANISATION DE LA FORMATION Les bénéficiaires de la formation La formation « L’animation de formation » est destinée :  aux membres de la Direction : Directeurs Adjoints (DAF, DAMF, DAFP, DAAI)  aux managers/encadrants de CEFOR : CDAG, Chef de Centre, Responsable Agence CEFOR ASA, Responsable de service du BL  aux équipes terrain des Services Non Financiers et de la Formation Professionnelle. Afin de permettre des sessions de formation les plus participatives possible, il est préférable de limiter le nombre de participants à 12 – 15 personnes maximum. Au-delà de ce nombre, il est préférable d’organiser plusieurs séances. Les objectifs de la formation La formation a pour objectifs principaux de permettre aux participants d’acquérir les connaissances de base pour :  savoir concevoir et animer une session de formation  devenir une personne ressource en termes d’animation de formation au sein de l’organisation Les objectifs pédagogiques de la formation sont :  permettre à des formateurs occasionnels ou permanents de construire et d’animer une session de formation pour adultes  acquérir les pratiques de base du formateur  être à l’aise dans l’animation de modules de formation La durée de la formation La formation proposée ne visant qu’à fournir les techniques de base de l’animation de formation, la session proposée se déroulera sur une journée. La préparation de la formation Le formateur s’assure, la veille au plus tard, de bien disposer de l’ensemble des outils nécessaires avant la formation. Il est souhaitable de constituer un dossier du participant à l’attention de chacun d’eux. Le formateur s’assure également qu’il dispose bien e matériel dont il aura besoin : ordinateur, vidéoprojecteur, feutres, feuilles de papier ou paperboard, scotch, etc. « Animation de formation » 6 Diffusion Réseau Pratiques 2014 http://www.interaide.org/pratiques Le formateur s’assurera également avant la formation (de préférence plusieurs jours avant) que la salle prévue pour la session correspond bien aux besoins de l’animation : nombre de places suffisantes, tableau mural, paperboard… Les supports pédagogiques nécessaires au bon déroulement de la formation Afin d’assurer une animation de qualité, le formation devra s’assurer de disposer des outils pédagogiques nécessaires, à savoir :  le présent guide d’animation, à destination uniquement du formateur  le support de présentation de formation (diaporama ou autre) si existant  la fiche de présence et d’émargement avec la liste exhaustive des participants (à distribuer en début de session)  le questionnaire d’évaluation et de satisfaction finale, anonyme et individuel, destiné à être distribué en fin de session. « Animation de formation » 7 Diffusion Réseau Pratiques 2014 http://www.interaide.org/pratiques INTRODUIRE LA SESSION DE FORMATION L’introduction et la présentation Le formateur, en premier lieu, est amené à introduire la session de formation et à se présenter à l’ensemble des participants. L’introduction aura pour but de présenter :  les objectifs de la formation (objectif général et objectifs pédagogiques)  le contenu de la formation (sommaire)  le déroulé la formation (horaire de début formation, temps de pause matinée et après-midi, pause déjeuner, horaire de fin de formation)  enfin, de présenter les règles de la formation, en effet, chaque session de formation doit répondre aux même règles et principes qu’il convient de rappeler afin qu’ils soient respectés : pas de téléphone allumé pendant la session, ne pas répondre au téléphone, pas d’ordinateur, on laisse s’exprimer tout le monde, on ne coupe pas la parole, on ne juge pas… Le formateur sera également invité à se présenter :  très succinctement si les participants le connaissent déjà (membre de l’équipe ou du management…)  plus en détails si les participants ne le connaissent pas (profession, poste, expérience en relation avec le module de formation…). Afin de réaliser l’introduction et sa présentation, le formateur peut s’appuyer sur des slides qu’il aura au préalable intégrés dans son support de présentation. Faites connaissances avec les participants : Tour de table ou Brainstorming Une fois l’introduction et la présentation du formateur faites, il convient maintenant de connaitre les participants. Le tour de table Entamer avec les participants un tour de table de présentation. Ce dernier permet au formateur de prendre connaissance de son assistance, mais permet également aux participants de se connaître les uns les autres. Demander aux participants de donner :  leur nom et prénom  leur fonction au sein de l’organisation  leur ancienneté  s’ils ont déjà ou non participer à ce module de formation. « Animation de formation » 8 Diffusion Réseau Pratiques 2014 http://www.interaide.org/pratiques Il convient également de profiter de ce tour de table pour demander aux participants de citer leurs besoins et attentes vis-à-vis de la formation (cf. ci-dessous). A la différence du brainstorming, le tour de table prévoit la participation de l’ensemble des participants. Penser à laisser quelques minutes de réflexion aux participants avant d’entamer le tour de table afin qu’ils puissent poser leurs idées sur papier. Brainstorming Après le tour de table de présentation, chaque participant est invité à intervenir en réponse à la question : « Quelles sont vos attentes vis-à-vis de cette formation ? ». Celui qui souhaite s’exprimer le fait, sans qu’il n’y ait obligation pour tous d’intervenir. Répondre aux attentes des participants Que cela prenne la forme d’un tour de table ou d’un brainstorming, le formateur devra donner une attention particulière aux attentes et besoins des participants, vis-à-vis de la formation. Pour cela : - au moment où les participants s’expriment sur leurs attentes, le formateur les notera, de façon exhaustive, sur le paperboard. Il regroupera ensuite les besoins et attentes par grande catégorie ; - à l’issue du tour de table, le formateur fera un résumé des besoins et attentes, et précisera celles correspondant au module de formation, et celles étant hors sujet L’objectif du formateur, à l’issue de l’établissement de cette liste sur paperboard, sera d’orienter l’animation de sa formation afin de répondre à un maximum d’attentes et besoins. Il conviendra de revenir en fin de formation sur ce listing afin de vérifier avec les participants que leurs attentes et besoins ont bien été traités. Plan de formation Enfin, le formateur terminera l’introduction par la présentation du plan de formation : 1. se préparer à l’animation d’une session de formation 2. conception d’un module de formation 3. animation de la formation 4. évaluation de la session de formation. uploads/Management/ guide-du-formateur.pdf