Les techniques de communication internes traditionnelles : Les techniques de co

Les techniques de communication internes traditionnelles : Les techniques de communication internes traditionnelles - La communication directe Elle permet d’établir un dialogue avec les salariés. Elle comprend la communication orale et les techniques de marketing direct.  Les techniques « orales » utilisé - L’entretien individuel : le plus souvent, il est au moins annuel, Cet entretien consiste à faire une évaluation, un bilan des objectifs et des compétences du salarié, ou encore à échanger sur un projet professionnel futur à développer. - La réunion d’information : cette réunion permet de communiquer par groupe ou équipe sur un sujet particulier, un thème ou projet commun. Elle sert à créer une cohésion du personnel qui peut échanger librement, faire remonter des problèmes ou informations à la direction. - La réunion de dialogue : ce type de réunion est majoritairement organisée par la direction dans le but d’échanger et d’encourager le personnel à s’exprimer sur un sujet / une question spécifique, un projet de communication interne.  Les techniques « écrite » utilisé - Le journal interne d’entreprise : beaucoup utilisé en entreprise, c’est un support de communication efficace pour recenser et diffuser des informations aux employés. - L’affichage : ce moyen de communication permet d’informer et de sensibiliser les salariés, de les tenir au courant d’une information. Il faut que le message à faire passer soit simple, clair et qu’il concerne une information ponctuelle. - La boîte à idées : souvent, cette boîte est symbolisée par une urne dans laquelle toutes les idées des salariés sont regroupées. Cet outil sert à impliquer et motiver le personnel qui peut soumettre, de façon anonyme ou non, des réflexions, projets ou idées concernant par exemple : l’organisation de l’entreprise, les conditions de travail, les outils et méthodes utilisés. Les outils de communication traditionnels : Depuis quelques années, les outils de communication traditionnels ont été relégués au second plan, en raison de la croissance fulgurante d’internet. Toutefois, force est de constater que malgré la grande efficacité des outils du monde digital, les outils de communication traditionnels sont toujours très utiles. Ils représentent de ce fait de véritables alliés pour la stratégie de communication de l’entreprise. Le livret d’accueil Impliquer et intégrer un salarié, c’est agir dès son arrivée dans l’entreprise. Ce document permet de communiquer à vos nouvelles recrues vos valeurs et vos règles. Réunion : Les réunions ou conférences permettent de regrouper les collaborateurs afin de leur remettre de vive voix des informations jugées de grande importance et d’avoir un feedback en direct. Ces échanges entre collaborateurs et hiérarchie doivent être organisés régulièrement pour garantir une bonne communication dans l’entreprise. La boîte à idées : La boîte à idées ou boîte à suggestions c’est un dispositif peu coûteux et simples à mettre en place par la direction ou le service Ressources Humaines. Elle facilite la communication verticale et permet de recueillir les avis du personnels en toute confidentialité, c’est l’outil idéal pour mettre le doigt sur des préoccupations collectives sur l’organisation ou le travail, elle prouve que l’avis des personnels et pris en compte et les bons comme les mauvais retours son accepté dans un souci d'amélioration. L’affichage : L’affichage est un support de communication qui a fait ses preuves pour relayer efficacement des actualités ou des renseignements divers. Les espaces d’affichage doive être positionnés dans des endroits fréquentés par l’ensemble des employés comme Le hall, la cafétéria, les salles de réunion ou encore la sortie des vestiaires afin que nul ne soit privé de cette source d’information. Le journal interne : Le journal interne peut s'apparenter à une newsletter enrichie. Destiné à l’ensemble des salariés de l’entreprise, il promeut lui aussi la culture d’entreprise et regroupe les dernières actualités phares : nouveaux clients, derniers projets, acquisition d’un nouvel équipement, test d'une nouvelle solution, les événements à venir. 5. Comment améliorer la communication interne de son entreprise ? - Prendre en compte les avis - Impliquer les collaborateurs avec une culture d’entreprise forte - Donner l’exemple - La formation à la communication interne en entreprise 2. Quels sont les objectifs de la communication interne ? Communication interne a pour vocation de favoriser le travail en équipe et de créer une adhésion collective, la motivation des salariés et la fidélisation des équipes afin qu’elles s’investissent toujours plus pour développer le chiffre d’affaire. - Impliquer les équipes - Favoriser le travail en équipe - Mieux connaître son entreprise - Favoriser le partage des connaissances L’évolution de la communication interne au fil des années Au fil des années, la communication interne a su évoluer grâce à l'ère du numérique et du digital qui s'est fortement développé. L’informatique, l’internet, le web 2.0 ou encore les réseaux sociaux ont permis d’augmenter les techniques possibles de la communication d’entreprise et donc de la communication interne. Aujourd’hui, toutes les entreprises sont équipées d’un réseau internet et informatique efficace permettant de faire passer des messages sous différentes formes. Que pensez-vous de l'évolution de la communication interne ces dernières années ? uploads/Management/ les-techniques-traditionnelles-internes-traditionnelles.pdf

  • 21
  • 0
  • 0
Afficher les détails des licences
Licence et utilisation
Gratuit pour un usage personnel Attribution requise
Partager
  • Détails
  • Publié le Oct 24, 2021
  • Catégorie Management
  • Langue French
  • Taille du fichier 0.0817MB