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TRAORE Ibrahim Bassirou 26éme Promotion MBA-Audit et Contrôle de Gestion, CESAG

TRAORE Ibrahim Bassirou 26éme Promotion MBA-Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page 1 Centre Africain d’Etudes Supérieures en Gestion Présenté par : Encadré par : Novembre 2015 CESAG EXECUTIVE EDUCATION (CEE) CONTRIBUTION A LA MISE EN PLACE D’UN SYSTEME DU CONTRÔLE INTERNE DU PROCESSUS STOCK : CAS DE L’ASECNA DAKAR(SENEGAL) M. TRAORE Ibrahim Bassirou M. DIENE Jean Baptiste Expert-comptable agrée MBA-Audit et Contrôle de Gestion (MBA-ACG) Mémoire de fin d’étude THEME Promotion 26 (2014-2015) CESAG - BIBLIOTHEQUE Contribution à la mise en place d’un système de contrôle interne du processus stock cas de l’ASECNA TRAORE Ibrahim Bassirou 26éme Promotion MBA-Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page i DEDICACES Je dédie ce mémoire de fin d’étude à toute ma famille singulièrement à mes parents pour leur encadrement multidimensionnel et leur abnégation. Je dédie également ce mémoire à mon grand-père, feu Sory Ibrahim Famara TRAORE ; que la terre lui soit légère. Amine. CESAG - BIBLIOTHEQUE Contribution à la mise en place d’un système de contrôle interne du processus stock cas de l’ASECNA TRAORE Ibrahim Bassirou 26éme Promotion MBA-Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page ii REMERCIEMENTS Je témoigne de ma profonde gratitude et de mes remerciements les plus sincères à : - Mon Directeur de mémoire monsieur DIENE Jean Baptiste, pour sa disponibilité et son encadrement de taille dont j’ai bénéficié ; - Mon Co-encadreur Mme TOURE Yaye COULIBALY ainsi qu’à Mme PATINVOH Pétronille (Département Contrôle ASECNA DAKAR), pour leur immense contribution à la réalisation de ce document ; - Mon oncle monsieur Vincent TRAORE, pour son soutien sans faille. Je remercie également l’Administration et l’ensemble du corps professoral du CESAG pour la qualité de la formation reçue. CESAG - BIBLIOTHEQUE Contribution à la mise en place d’un système de contrôle interne du processus stock cas de l’ASECNA TRAORE Ibrahim Bassirou 26éme Promotion MBA-Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page iii LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS ASECNA : Agence pour la sécurité de la navigation aérienne en Afrique et à Madagascar ACP : Appel de commande AC : Agence Comptable BC : Bon de Commande BCP : Bon de Commande Provisoire BL : Bordereau de Livraison CF : Contrôleur Financier CVC : Commission de Vérification des Comptes CNS : Responsable Equipement DEXTA : Responsable Approvisionnement et Achats DEXM : Département Météorologie DEXTEB : Chargé Electricité et Balisage DEXTE : Responsable Equipement CNS & Météo DGDF : Département Finances DGDI : Département ingénierie et prospective DELP : Délégation de Paris DI : Demande Interne DL : Demande de livraison DS : Demande de Sortie EAMAC : Ecole Africaine de la Météorologie et de l'Aviation Civile ERNAM : Ecole Régionale de la Navigation Aérienne et du Management ERSI : Ecole Régionale de Sécurité Incendie GTS : Gestion des Stocks des Stocks IFACI : Institut Français de l’Audit et du Contrôle Interne NA : Navigation Aérienne MTO : Météorologie PGI : Progiciel de Gestion Intégrée QCI : Questionnaire de Contrôle Interne QCP : Questionnaire de Prise de Connaissance CESAG - BIBLIOTHEQUE Contribution à la mise en place d’un système de contrôle interne du processus stock cas de l’ASECNA TRAORE Ibrahim Bassirou 26éme Promotion MBA-Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page iv LISTE DES TABLEAUX Tableau 1 : Les objectifs du contrôle interne lié au processus stock. .................................. 14 Tableau 2 : Tableau d’identification des risques ................................................................. 44 Tableau 3 : Barème de notation du test ............................................................................... 47 Tableau 4 : Critères d’évaluation du contrôle interne ......................................................... 48 Tableau 5 : Synthèse des résultats des tests ......................................................................... 49 Tableau 6: Echelle d’évaluation de la probabilité du risque ............................................... 50 Tableau 7: Relation entre la probabilité de survenance et le contrôle interne ..................... 50 Tableau 8: Evaluation des risques selon la probabilité de survenance ............................... 51 Tableau 9: Hiérarchisation des risques selon la probabilité ................................................ 52 Tableau 10: Critères de cotation de l’impact des risques identifiés .................................... 53 Tableau 11: Présentation de l’impact des risques identifiés ................................................ 54 Tableau 12: hiérarchisation des risques selon leurs impacts ............................................... 55 Tableau 13: Evaluation et hiérarchisation de la criticité des risques ................................... 56 Tableau 14: Proposition de plan d’action ............................................................................ 61 LISTE DES FIGURES Figure 1: Représentation graphique du modèle d’analyse................................................... 28 Figure 2: Matrice des risques inhérents au processus stock de l’ASECNA ....................... 57 Figure 3: Récapitulatif de l’analyse ..................................................................................... 60 LISTE DES ANNEXES Annexe 1: Résultat des tests d’audits ....................................................................................ix Annexe 2: Questionnaire de contrôle interne ...................................................................... xiii Annexe 3: Entretien avec le responsable de gestion des stocks ........................................... xx Annexe 4: Organigramme de la Direction Générale ........................................................... xxi Annexe 5: Organigramme du Service Approvisionnement ................................................ xxii CESAG - BIBLIOTHEQUE Contribution à la mise en place d’un système de contrôle interne du processus stock cas de l’ASECNA TRAORE Ibrahim Bassirou 26éme Promotion MBA-Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page v TABLE DES MATIERES DEDICACES .......................................................................................................................... i REMERCIEMENTS ............................................................................................................. ii LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS ........................................................................ iii LISTE DES TABLEAUX .................................................................................................... iv LISTE DES FIGURES ......................................................................................................... iv LISTE DES ANNEXES ....................................................................................................... iv TABLE DES MATIERES ..................................................................................................... v INTRODUCTION GENERALE ........................................................................................... 1 PREMIERE PARTIE: LE SYSTEME DE CONTROLE INTERNE LIE AU PROCESSUS STOCK .................................................................................................................................. 6 INTRODUCTION ................................................................................................................. 7 Chapitre 1 : Le système de contrôle interne lié au processus stock ...................................... 8 Section 1: La Notion de stock ........................................................................................... 8 1.1. Définition : .......................................................................................................... 8 1.2. Les Différents types de stocks :........................................................................... 8 1.3. Les Fonctions du processus stock: .................................................................... 10 Section 2 : Diagnostic du processus stock ....................................................................... 13 2.1 Les Objectifs de contrôle interne liés au processus stock : ............................... 13 2.2 Les principales faiblesses du processus stock : ................................................. 14 2.3 Les Solutions d’optimisation du processus stock :............................................ 16 Conclusion :.................................................................................................................. 21 Chapitre 2 : Présentation générale de l’ASECNA ............................................................... 22 Section 1 : Présentation générale de l’ASECNA ............................................................. 22 1.1. Description de l’entité : ..................................................................................... 22 1.2. Missions de l’ASECNA : .................................................................................. 22 1.3. Les Activités :.................................................................................................... 23 1.4. Organisation de l’ASECNA : ............................................................................ 24 1.5. Les services extérieurs au siège : ...................................................................... 25 Section 2 : La Méthodologie d’Etude .............................................................................. 26 2.1 Modèle d’analyse: ............................................................................................. 27 Conclusion à la première partie :.................................................................................. 31 DEUXIEME PARTIE: CADRE PRATIQUE DE L’ETUDE ............................................ 32 CESAG - BIBLIOTHEQUE Contribution à la mise en place d’un système de contrôle interne du processus stock cas de l’ASECNA TRAORE Ibrahim Bassirou 26éme Promotion MBA-Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page vi Introduction : ....................................................................................................................... 33 Chapitre 1 : Description du Processus stock de l’ASECNA : ............................................. 34 Section 1 : Description des Procédures existantes ........................................................... 34 1.1. Les services intervenants ................................................................................... 34 1.2 Les procédures de contrôles existants : ............................................................. 35 Section 2 : Cartographie des risques liés au processus stock .......................................... 43 2.1. Identification et évaluation des procédures existantes : .................................... 43 2.2. Evaluation du contrôle interne : ........................................................................ 47 2.3. Evaluation des risques inhérents au Processus stock de l’ASECNA ................ 50 2.4. Evaluation de l’impact des risques identifiés : .................................................. 53 2.5. Hiérarchisation et la présentation de la matrice : .............................................. 55 Chapitre 2 Analyse et Recommandations :.......................................................................... 60 Section 1 : Analyse de la matrice : .................................................................................. 60 1.1. Plan d’actions .................................................................................................... 61 Section 2 : Recommandations : ....................................................................................... 62 2.3 Traitement des entrées ....................................................................................... 63 Conclusion :.................................................................................................................. 65 CONCLUSION GENERALE ............................................................................................. 66 LES ANNEXES .................................................................................................................. 69 BIBLIOGRAPHIE ........................................................................................................... xxiii CESAG - BIBLIOTHEQUE INTRODUCTION GENERALE CESAG - BIBLIOTHEQUE Contribution à la mise en place d’un système de contrôle interne du processus stock cas de l’ASECNA TRAORE Ibrahim Bassirou 26éme Promotion MBA-Audit et Contrôle de Gestion, CESAG Page 2 Les scandales financiers survenus au début des années 2000 tels que ENRON, WORLDCOM, KERVIEL ont donné une place incontournable au contrôle interne dans la gestion des entreprises. L’absence de mécanismes du contrôle efficace a été considérée comme fait générateur de ces crises. Dans un environnement en permanente évolution et très risqué, les entreprises sont appelées à adapter leur dispositif de contrôle interne afin d’assurer la réalisation et l’optimisation des opérations, la fiabilité des informations financières et la conformité aux lois et aux règlements en vigueur. Le processus de production étant le pilier de la pérennité d’une entreprise industrielle doit faire l’objet d’un contrôle interne plus accentué. Il s’intéresse à tous les processus de gestion tels que : le processus stock, de gestion des ressources, de la comptabilité et de la production etc. En ce qui concerne le processus stock dans l’entreprise, Il occupe une place majeure dont la non maîtrise peut entrainer des conséquences énormes sur les performances et résultats de l’entreprise. Selon NAKHLA Michel (2006 :309), les stocks constituent en moyenne de 20 à 80 % du total des actifs des entreprises industrielles. Ils arrivent immédiatement après les investissements en terrain, bâtiments et matériels. C’est pourquoi HERVE & al (2015 :65) disait : qu’une erreur sur le montant du stock inﬂuence directement le résultat. En effet, la maitrise du processus stock permet à l’entreprise de faire face à une demande inattendue et d’éviter les aléas tels que la rupture de stock, l’arrêt de l'activité… Au regard de ce qui précède sur l’importance du processus stock au sein d’une entreprise, uploads/Management/asecna-audit-stock.pdf