Liste des figures Figure 1: Organigramme de bureau de commande.................

Liste des figures Figure 1: Organigramme de bureau de commande................................................................................7 Figure 2: un bon de chargement............................................................................................................9 Figure 3: Facture...................................................................................................................................10 Figure 4: Feuille de route......................................................................................................................10 Figure 5: Stockage de gaz.....................................................................................................................10 Figure 6: Entretien bouteilles...............................................................................................................11 Figure 7: Chargement camion..............................................................................................................11 1 Sommaire Introduction Générale............................................................................................................................3 Chapitre 1 : Présentation........................................................................................................................4 Introduction.......................................................................................................................................4 I. Présentation de la société AGIL..................................................................................................4 1. Historique de la société AGIL..................................................................................................4 II. Présentation de centre GPL rades..............................................................................................5 1. Présentation de bureau de commande :................................................................................6 2. Organigramme de bureau de commande :.............................................................................6 Conclusion..........................................................................................................................................7 Chapitre 2 : Activités réalisées au cours de stage...................................................................................8 Introduction.......................................................................................................................................8 I. Taches effectuées au cours de stage :........................................................................................8 II. Observations :.............................................................................................................................9 Conclusion........................................................................................................................................10 Conclusion Générale............................................................................................................................11 Bibliographie........................................................................................................................................12 2 Introduction Générale La découverte du milieu professionnel s’inscrit dans le cadre de notre formation en tant que technicien professionnel appelé à vivre au sein d’une entreprise. Ce document est le rapport de stage que j’ai effectué au sein de la société nationale de distribution des pétroles « Agil » centre de rades en particulier dans le bureau de commande qui s’est déroulé du 17/01/2022 au 11/02/2022. J’ai essayé de montrer dans ce rapport une description générale sur Agil, puis dans une deuxième partie j’ai fait une description détaillée sur mes observations et les taches effectuées. 3 Chapitre 1 : Présentation Introduction Ce chapitre est consacré pour présenter Société Nationale de Distribution des Pétroles et en particulier centre GPL rades. I. Présentation de la société AGIL La Société Nationale de Distribution des Pétroles AGIL S.A. est une entreprise publique ayant pour mission la commercialisation des produits pétroliers et de leurs dérivés sous le label AGIL. Elle fait partie des grandes entreprises publiques tunisiennes qui, par leur dynamisme et la diversité de leurs activités, soutiennent l’économie nationale et lui assurent une croissance continue. Avec un chiffre d’affaires HT de 1 845 millions de dinars en 2020, AGIL S.A. joue un rôle d’avant- garde sur la voie du progrès et de l’excellence dans laquelle s’est engagée la Tunisie de l’ère nouvelle. AGIL S.A. est présente partout à travers ses 216 stations-service réparties sur tout le territoire tunisien, ses 54 stations portuaires et ses 6 dépôts aéroportuaires. 1. Historique de la société AGIL Tableau 1: Historique de la société AGIL Date Clés Evénement 1960 Création de la société internationale AGIP S.A. Tunisie par le groupe italien ENI. 1963 Acquisition de 50 % du capital de la société AGIP S.A. Tunisie par l'Etat tunisien. 1975 Achat du reste du capital de la société AGIP S.A. par l'Etat tunisien. 1977 Changement du nom et du statut d’AGIP S.A. pour devenir AGIL « la Société Nationale de Distribution des Pétroles ». 2000 La Société Nationale de Distribution des Pétroles devient une société anonyme. 4 II. Présentation de centre GPL rades Sous la marque AGILGAZ, AGIL S.A. commercialise des bouteilles de 3, 13 et 25 kg et vient d'enrichir récemment sa gamme par un nouvel emballage de 6 kg. AGIL S.A. assure la distribution d'environ 14 millions de bouteilles de gaz par an par l'intermédiaire de 75 distributeurs qui ravitaillent à leur tour plus de 7000 revendeurs. Pour votre confort et votre sécurité, les bouteilles AGILGAZ ont été conçues spécialement avec des colliers facilitant leur manipulation et assurant une protection des robinets contre les chocs. Elles subissent systématiquement à chaque opération d'emplissage un contrôle d'étanchéité et de poids et elles sont munies de joints pour éviter les fuites accidentelles de gaz. Légère et pas encombrante, la nouvelle bouteille de 6 kg est très facile à manipuler et à transporter. Elle est conçue pour être destinée à plusieurs usages moyennant l'utilisation des accessoires appropriés Tableau 2: Les types des bouteilles de gaz Pour l'éclairage Pour la cuisson Pour la cuisinière 5 Le marché du GPL en Tunisie, dont la consommation actuelle est d'environ 450 mille tonnes par an, est un marché vivement concurrentiel où AGIL S.A. occupe depuis toujours la position de leader avec actuellement 46,2 % de parts de marché. AGIL S.A. commercialise le GPL en bouteilles destiné essentiellement à l'usage domestique, le GPL en vrac pour les différentes industries et le GPL-Carburant dans les stations-service. Elle dispose de deux centres d'emplissage situés à Bizerte et à Gabes, d'un dépôt de stockage et de distribution des bouteilles à Cebbalet Ben Ammar et d'une importante flotte de camions spécialisés pour la distribution du GPL en vrac. Dans le cadre de la coopération Tuniso-Algérienne AGIL S.A. a conclu un accord avec la société algérienne NAFTAL pour le remplissage des bouteilles dans les centres Tebassa et Mdaourouch pour les besoins du Nord ouest. Le centre GPL rades se compose par une usine de production de gaz et plusieurs bureaux parmi lesquels le bureau de commande ou j’ai passer mon stage . 1. Présentation de bureau de commande : Le bureau de commande fait partie de la société il est composé de deux partie la caisse et la facturation son rôle principal est de : Effectuer un pointage des factures. Contrôler les factures. Encaissement des factures. Effectuer des bons de chargement. 6 2. Organigramme de bureau de commande : Figure 1: Organigramme de bureau de commande Conclusion Dans ce chapitre, j’ai présenté AGIL en générale et j’ai présenté en particulier SNDP rades et le bureau de commande, et dans le chapitre suivant est consacré pour les tâches que j’ai réalisées et mes observations. 7 Chapitre 2 : Activités réalisées au cours de stage Introduction Après avoir présenté la société, au cours de ce chapitre je vais mettre en lumière sur les différentes taches que j’ai effectuées dans le bureau de commande et quelques observations. I. Taches effectuées au cours de stage : Effectuer un bon de chargement. Le bon permet au client de passer à l’usine pour charger sa commande de gaz. Figure 2: un bon de chargement  Valide un bon de chargement : Encaissement des factures et les feuilles de route. Permet au client pour payer la totale de sa commande par :  Cheque bancaire  Espace  Virement bancaire 8 Figure 3: Facture Effectuer une feuille de route. La feuille de route est une autorisation au camion de gaz pour circuler. Figure 4: Feuille de route Observations : Zone de stockage de gaz 9 Local d’emplissage et entretien bouteilles Chargement /déchargement des camions Conclusion Dans ce chapitre j’ai présenté les taches que j’ai réalisées et quelque observation. 10 Figure 5: Stockage de gaz Figure 6: Entretien bouteilles Figure 7: Chargement camion Conclusion Générale L’effort entrepris par pour assurer à chaque stagiaire un stage pratique dans une entreprise économique, ne peut être que bénéfique et rentable. Les taches effectuées au sein du Centre GPL de Radés étaient diverses et enrichissantes. Le stage que je viens d’effectuer au sein du centre m’a permis en même temps de connaitre un nouveau domaine, d’enrichir mes connaissances et d’améliorer mon savoir faire. Il est important de développer et de diversifier ce genre de stages pour permettre aux stagiaire une meilleure adaptation dans la vie active à leurs sorties de l’institut. 11 Bibliographie http://www.agil.com.tn/fr/httpdoc/agil-presentation.php 12 uploads/Societe et culture/ liste-des-figures.pdf

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