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Sujet : La créativité : théorique et pratique Matière : LA simulation de gestio

Sujet : La créativité : théorique et pratique Matière : LA simulation de gestion Préparé par : AIT DAOUKI Hanane -GROUPE 3 GESTION- CD : ci-joint La Motivation au sein de l’entreprise : La créativité est étroitement liée avec l’entreprise et surtout avec la compétitivité de l’entreprise, car elle permet de rendre l’entreprise plus compétitive, d’augmenter les performances des chercheurs et de réformer les pédagogies. De nos jours, toute entreprise doit s’interroger souvent sur son management de la compétitivité pour vivre voire survivre c'est-à-dire rester compétitive. Selon la taille et l’activité, l’entreprise met en œuvre et mobilise des moyens pour que naissent en permanence de nouvelles idées de méthodes, de stratégies et de produits. Les grandes entreprises disposent de centre de recherche, les PME survivent grâce à leur inventivité. Qu’en est-il de la créativité dans l’entreprise? Ce qu’il faut savoir, c’est que la créativité est le moteur humain nécessaire pour trouver des idées nouvelles et solutionner les problèmes de manière novatrice. Quant au haut niveau de performance qu’elle permet, il découle directement de la réalisation des idées, de la découverte des concepts nouveaux ou de l’application des solutions inédites. D’ailleurs, ces idées, concepts ou solutions relèvent davantage de l’exploration du processus de créativité et de l’utilisation de méthodes de production d’idées que du processus de résolutions de problèmes et du processus de recherche rationnel habituel. En effet, dans les organisations qui réussissent une meilleure intégration de la créativité, on retrouve l’application du processus de créativité principalement à la recherche de solutions nouvelles à des problèmes ou à la recherche d’idées nouvelles pour des nouveaux produits ou services. On utilise le potentiel créatif du groupe qui par la stimulation mutuelle des individus participe au développement de la créativité collective. Cette synergie ainsi créée favorise un climat de production d’idées nouvelles et offre des conditions favorables à la découverte de solutions inhabituelles. Pour instaurer ces groupes de créativité, l’entreprise doit identifier un facilitateur qui connaît le processus de créativité et qui sera en mesure d’animer ces séances de créativité collective en utilisant une approche efficace. Ainsi, ce facilitateur après s’être assuré de bien identifier et définir le vrai problème avec les personnes concernées, le présentera à un groupe responsable de trouver des idées. Par exemple, il pourra en appliquant la technique du « brainstorming » ou « remue-méninge », faire produire une liste d’idées inhabituelles et ce, jusqu’à épuisement des idées de chacun. Puis, pour découvrir des idées inexplorées, il lui faudra se servir des déclencheurs qui permettront de s’éloigner des modèles de pensée traditionnels. L’exploration à partir des techniques de créativité permettra de pénétrer avec rigueur dans le domaine de la pensée divergente et de se projeter davantage dans l’univers des idées inexplorées. À cet égard, la connaissance des techniques d’associations, de concassages, d’analogies et autres devient essentielle. Pour ce faire, nous aborderons le plan suivant : La créativité, c’est quoi Page 1 Comment ca marche ? Page 2 Processus créatif Page 4 Les freins, les blocages à la pensée et au comportement créatif Page 5 Les différents moments de la créativité en groupe Page 6 Les techniques de la créativité Page 11 Partie pratique : exemple des exercices Page 13 La créativité, c’est quoi ? Bien que le mot est assez récent (~ 40 ans), la créativité est aussi vieille que l’humanité. La créativité est une aptitude humaine. C’est l’aptitude à produire du nouveau. La créativité est simplement la production d'idées nouvelles et appropriées qui concerne n'importe quel domaine de l'activité humaine, allant de la science à l'art, en passant par l'éducation, les affaires et la vie quotidienne. Ces idées doivent être originales - différentes de ce qui a déjà été fait - mais elles ne peuvent pas être simplement bizarres; elles doivent être appropriées aux problèmes et aux occasions qui se présentent. La pratique de la créativité n’est pas exceptionnelle : tous les jours, nous produisons du nouveau (nouvel itinéraire, nouvelle recette de cuisine, nouveau comportement), tous les jours nous faisons de la créativité, mais plus ou moins, suivant les circonstances, plus ou moins suivant les personnes. De tout temps, l’homme a utilisé cette aptitude pour produire des idées nouvelles face à un problème qui se trouvait face à lui. La créativité est un puissant moyen d’adaptation, une source essentielle de progrès et de développement dans tous les domaines. La créativité, c’est l’art de se poser des problèmes et de leur proposer des solutions. La créativité consiste à produire des solutions originales et efficaces à un problème préalablement bien posé.  Vidéo 1 : sur CD Comment ça marche ? Le cerveau est le centre de toute notre activité intellectuelle. A ce titre, il est la composante fondamentale de la créativité. Pour comprendre comment stimuler la créativité, il faut comprendre le processus de formation d’une idée dans notre cerveau. Au début des années 60, le biologiste californien Roger Sperry étudie 16 patients dont le corps calleux avait été sectionné pour des raisons médicales. Dans une suite d’expériences et de démonstrations, il prouve de manière irrévocable que les hémisphères sont spécialisés. Selon le docteur Roger Sperry, qui a reçu le prix Nobel de physiologie et médecine en 1978 pour cette découverte : • l’hémisphère gauche est le domaine du langage, de la parole, de l’écriture. Il est le siège privilégié de la rationalité, le centre de la pensée analytique, logique et symbolique. Il permet de quantifier, de décomposer un problème, en procédant méthodiquement, de façon linéaire et séquentielle. Il dissèque l’information dans tous ses détails et fait une chose à la fois. L'hémisphère gauche gouverne la pensée logique et abstraite. Il est le siège de l'analyse, de la rigueur et de la recherche des causes et des effets. • l’hémisphère droit est le centre de la pensée analogique et globale, de l’intuition et de l’imagination. Il voit les informations dans leur ensemble, les traite simultanément et en fait la synthèse. Il voit les liens entre les choses, associe et crée de nouvelles structures imaginaires. Son mode d’approche n’est pas verbal mais visuel, spatial et concret. Le droit saisit le monde dans sa richesse et sa variété. Il cherche des structures et intègre les composantes et les organise en un tout. Processus créatif Les 4 étapes du processus créatif : Modèle d’idéation de Wallis La préparation : au cours de cette étape, on s’applique à collecter les données utiles, relatives à un problème déterminé auquel on doit trouver une solution efficace. L’incubation : comme son nom l’indique, cette période est nécessaire pour mieux assimiler le problème et les différentes données, jugées pertinentes, le concernant. Il s’agit de laisser l’idée « germer », dans la tête du collaborateur chargé de résoudre le problème, afin de trouver une solution. L’illumination : elle intervient, nécessairement, après la période d’incubation car c’est l’étape où la solution surgit, comme une évidence, dans l’esprit de la personne chargée du problème. La validation : cette dernière étape sert à évaluer la solution trouvée et à tester son efficacité. La préparation La validation Les freins, les blocages à la pensée et au comportement créatif Freins relatifs au cerveau gauche • Crainte de commettre une erreur, • Arrêt sur la première solution, • Difficulté de changer de modèle de pensée, • Utilisation systématique du « non » critique, • Trop grande foi dans les statistiques, dans le passé, • Trop grande foi dans la logique, • Incapacité de se relaxer, à incuber, • Incapacité à se mettre en contact avec tous ses sens. • Peur de se détendre, • Sécurité du connu, • Croyance que rêver est enfantine, • Fixation sur le côté pratique et/ou économique, • Difficultés à percevoir les relations inhabituelles entre les choses, • Croyance « je ne suis pas créatif », • Croyance que réfléchir est une perte de temps, • Croyance qu’agir vaut mieux que réfléchir, • Peur du travail en groupe. Freins relatifs au cerveau droit • Tendance du tout ou rien, • Présentation de pseudo-solutions à un problème mal défini, • Difficultés de distinguer faits et problèmes, • Difficultés de distinguer la cause de l’effet, • Difficultés de voir un problème en sous problèmes, • Manque de ressorts pour passer à l’action. • Peur de passer pour un farfelu, • Peur d’être mis de côté, • Dépendance à l’égard des autres, • Désir d’appartenance, de conformisme, • Crainte et méfiance vis-à-vis des supérieurs, • Croyance qu’il est inconvenant de douter de tout. Les différents moments de la créativité en groupe On passera successivement par sept phases : Phase 1 : la formulation du problème (entrer dans l’univers du problème) Chercher des idées, c’est savoir d’abord quel est le problème à résoudre. C’est évident et pourtant que de groupes se sont perdus dans les méandres de l’imagination sans s’en sortir ou sans trouver de réponse à des problèmes mal définis, mal délimités. Que cherche le groupe exactement, quel objectif atteindre, quelles sont les contraintes ? La formulation peut servir à remettre en cause le problème. Est-ce réellement cela notre problème ?? Ayez un sens uploads/s3/ creativite.pdf