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CNAM-OFPPT 1/49 OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion

CNAM-OFPPT 1/49 OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail CAHIER DES CHARGES DE LA FORMATION POUR LES METIERS OFFSHORE DOCUMENT DE TRAVAIL FILIERE : ADMINISTRATEUR DE PERSONNEL Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM) Paris CNAM-OFPPT 2/49 1. Contexte et objectif de la formation: Les activités Offshore sont appelées à connaître une montée en puissance au cours des années à venir. Les besoins en professionnels qualifiés sont importants et immédiats. L’externalisation des activités de paie et de gestion de personnel, se traduit par une remise à plat des processus de gestion et une refonte du modèle d’organisation. La rationalisation de la fonction d’administration du personnel s’appuie sur l’introduction des technologies de l’information et de la communication et la généralisation de l’organisation en plate forme. La qualité de la prestation prévue contractuellement dépend donc de plus en plus du gestionnaire, administrateur de personnel. L’objectif est de former des opérateurs capables de mettre en œuvre les moyens quantitatifs et qualitatifs dans la gestion du personnel. Ces futurs administrateurs de personnel seront capables d’intervenir pour le compte d’entreprises française sur des plates formes, afin de réaliser certaines opérations telles que les traitements courants (bulletins de paie, déclarations sociales, écritures comptables de paie, formalités liées à l'embauche des salariés…), la gestion administrative du personnel (attestation maladie, extractions de données sociales, bilan social…) La formation sera qualifiante, basée sur le succès aux épreuves des unités d’enseignement du CNAM. Le programme et les épreuves du CNAM sont de niveau bac + 2. Durée de la formation 6 mois. 2. Compétences visées • Maîtrise de la langue française et en particulier du vocabulaire professionnel • Compréhension de l’environnement économique, juridique et managérial du secteur professionnel. • Traitement courant de la paie • Prise en charge de travaux liés à la gestion administrative du personnel • Suivi de la législation sociale : Respect des conventions collectives et accords d'entreprise 3. Métier et débouchés L’administrateur de personnel a en charge le suivi administratif des personnels de l’entreprise. Il gère les dossiers des salariés : assure le suivi des congés, des dossiers maladie, des absences etc. Il participe aux contrats de travail et en assure la gestion administrative : enregistrement des entrées et sorties des personnels, mutations etc. Il assure la gestion de la paie des personnels et établit les déclarations obligatoires qui s’y rapportent. Il tient à jour les données sociales et contribue au bilan social de l’entreprise. Il doit également renseigner les salariés sur tous les aspects relatifs au droit social. Parmi les métiers qu’il peut exercer : • Assistant ressources humaines, • Gestionnaire du personnel, CNAM-OFPPT 3/49 • Technicien de paie, • Gestionnaire service du personnel, • Assistant paie et administration du personnel 4. Conditions d’inscription - Bac + 2 dans les domaines • Gestion et économie • Commerce - marketing • droit • secrétariat de direction - Ou bac +2 toute discipline avec expérience professionnelle de 2 années dans la gestion de personnel. - Bonne maîtrise de la langue française - Connaissance en bureautique La sélection est organisée conjointement par le CNAM et l’OFPPT. Elle est opérée sur la base d’un test de sélection complété par des éventuels entretiens. 5. Cursus de formation La formation comporte un tronc commun et une partie technique professionnelle centrée sur l’économie et l’organisation du système social français, sur l’administration et la gestion de la paye ainsi que la formation et l’administration des personnels. La formation représente 650 h présentielles. En tant que besoin un renforcement en langue française ou tout autre soutien nécessaire peut être organisé. Le volume disponible pour ces enseignements complémentaires est de l’ordre de 100 à 150 heures. Pour les stagiaires sans expérience professionnelle dans le domaine de l’administration du personnel, le cursus s’accompagnera d’un stage ou d’un projet tuteuré au sein de la spécialité. Le cursus est organisé de la façon suivante : Tronc commun (350 h) Cette partie, commune à plusieurs formations, vise à approfondir les connaissances linguistiques, techniques et culturelles des auditeurs notamment en ce qui concerne les évolutions du tissu socio-économique français. Spécialisation : (300 h) Cette spécialisation ambitionne de former des administrateurs de personnel aptes à intervenir pour le compte d’entreprises françaises notamment pour les activités courantes de la paie, les activités administratives et la formation du personnel. Stage Stage (3 mois) ou projet tuteuré au sein de la spécialité CNAM-OFPPT 4/49 - LES UE DU TRONC COMMUN UE Objectifs/Compétences Évaluation Volume - Lecture et traitement de l’information. - Utilisation de la documentation - Analyse, résumé, rédaction - Argumentation et organisation de la pensée Communication écrite et orale en langue française (10 ECTS) - Connaissance des principales techniques de communication - Aptitude au travail en équipe - Maîtrise de la communication verbale et non verbale Elle s’effectue à l’aide d’une épreuve écrite d’une durée de 3h.Il s’agit, sur dossier, et/ou document, étude de cas, citation : - De contrôler la maîtrise du vocabulaire et des concepts fondamentaux. - D’évaluer les capacités, d’analyse et/ou de synthèse du/des document(s), des élèves stagiaires. 100 H Anglais technique (6 ECTS) - Lecture d’articles économiques ou commerciaux. - Usage du téléphone en langue anglaise - Rédaction d’écrits professionnels (notes de services, lettres commerciales…) Epreuve écrite et/ou orale de 2h, il s’agit de : - contrôler la maîtrise du vocabulaire et des concepts fondamentaux en langue anglaise - évaluer la communication en anglais - 70 H Initiation au droit de l’entreprise (4 ECTS) - Maîtrise des concepts juridiques fondamentaux de la vie d’une entreprise - Connaissance de la documentation et des supports juridiques. - Connaissance des principales règles du droit de la concurrence et de la consommation Épreuve écrite de 2 h. Il s’agit à partir de documents juridiques, voire de courts cas de mise en situation : - De contrôler la maîtrise du vocabulaire et des concepts de bases du droit - D’évaluer la capacité d’analyse d’une situation juridique commerciale et de proposition d’éléments de solution. 45 H CNAM-OFPPT 5/49 - Analyse du développement de l’économie internationale. - Traitement de l’information économique. - Initiation aux concepts et théories économiques fondamentaux Environnement de l’entreprise (6 ECTS) - Informations sur les principaux agents de l’environnement pouvant influencer les décisions de l’entreprise - Sensibilisation sur l’importance des flux d’informations issus de l’entreprise et se dirigeant vers l’entreprise - Connaissance des fonctions de l’entreprise Épreuve écrite de 3 h. Il s’agit sur la base d’un dossier ou un document : - De contrôler la maîtrise du vocabulaire et des concepts de base. - D’évaluer la capacité de l’apprenant à prendre une décision micro-économique pour une entreprise donnée, en regard de l’environnement macro- économique. 70 h - Utiliser les principaux logiciels bureautiques (tableur, traitement de texte etc.) - Utiliser les principaux logiciels liés à Internet (navigateur, messagerie…) Informatique et traitement des données (4 ECTS) - Utiliser un logiciel de base de données Épreuves écrite de 2 h : Traitement informatique d’une étude de cas. 45 H CNAM-OFPPT 6/49 - LES UE DE SPECIALISATION UE Objectifs/Compétences Évaluation Volume Pratique du droit social I Les relations individuelles du travail • Le contrat de travail • Les différents types de contrat de travail : à durée indéterminé (CDI), à durée déterminé (CDD), les contrats aidés, les contrats d’apprentissage, le travail temporaire etc. • Le contrat de travail : embauche, modification, démission, rupture licenciement - L’exécution du travail - évaluation sous forme d’exercices portant sur : - La maîtrise des conditions de formation du contrat de travail. - les conditions de travail - le licenciement Ou sous forme d’étude de cas portant sur des situations à problème juridique ( pouvoir de l’employeur, conditions d’hygiène, rémunération…) 80 h Pratique du droit social II les relations collectives, la protection sociale • La négociation collective : les institutions représentatives, le statut des représentants du personnel, le règlement intérieur, les conventions collectives etc. • La gestion des conflits : le rôle de l’inspection du travail, le droit de grève etc. • Le contentieux du travail : responsabilité civile et pénale de l’employeur, les prud’hommes. - Les avantages sociaux Ou sous forme d’étude de cas portant sur des situations à problème juridique ( inégalité de traitement, l’indemnisation …) 40 h La paye I administration et gestion • organisation et gestion de la paye • détermination et calcul des retenues et des droits • établissement de la fiche de paye • établissement et gestion des déclarations sociales • Traitement et suivi des notes de frais Étude de cas - évaluation de l’exactitude des calculs et des traitements - conformité stricte aux dispositions réglementaires, législatives et conventionnelles. - Application rigoureuse des règles de gestion du personnel et respect des procédures internes - Pertinence des analyses et des commentaires 80 h CNAM-OFPPT 7/49 La paye II Comptabilisation et cas pratiques • Introduction à la technique comptable • La comptabilisation de la paye • Traitements sur logiciels - Étude de cas - Qualité et cohérence des déclarations sociales et des documents produits - qualité de la communication écrite et orale - 40 h Formation et administration des uploads/Management/ cahier-de-charges-administrateur-personnel-off-ap.pdf